to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Bugün yaşadığım modem sorunu için ekip yönlendirildi, gelen görevli sadece kabloyu değiştirip modeme güncelleme yükleyerek hiçbir kalıcı çözüm sunmadan ayrıldı. Buna rağmen sorunlarım devam ediyor.
Şu an ayda 790 TL ödüyorum ve aldığım hız 50 Mbps civarında kalıyor. Bu ücret karşılığında aldığım hizmetin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut hattım üzerinden paketimin 100 Mbps olacak şekilde güncellenmesini ve modemimin de ücretsiz olarak, sorunsuz çalışacak yeni bir modem ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır müşteriniz olarak, ödediğim ücretle aldığım hizmetin dengelenmesini ve talebimin acil olarak değerlendirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone fiber net kullanıcısıyım. Vodafone ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızında hizmet alıyordum. 31 Ocak itibarıyla beni arayarak 200 TL fark ile hızımı 1000 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak paketim 1000 Mbps olarak görünmesine rağm...
Yaklaşık 7 aydır evimizde Vodafone Net kullanıyoruz. İlk başlarda da problem yaşadık 50 Mbps olan paketi kullandığımız halde 20-25 civarı hız alabildiğimiz için teknik ekipten kontrole gelen kişi altyapının desteklemediğini paket değişikliği talep etmemizi söyledi. Talep ettik böyle bir seçenek bulu...
Vodafone Net Evde İnternet abonesi olarak 50 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ancak evde aldığım internet hızı çoğu zaman 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Öze...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...
Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra...
Yorumlar