Kargo Takip Bilgisi Yok, Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Milagron’dan 24 Mayıs tarihinde internet sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.610 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1079406. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, siteye girdiğimde sadece “kargoya hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor.

Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir kargo linki de gönderilmedi. Bu nedenle WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, kargo linki gelmediğini belirttim, sadece “kargo linki gelmedi” denilip sonrasında hiçbir cevap verilmedi. Daha sonra telefonla aradım ancak telefonlar da açılmadı. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de firmadan sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.

Hem ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini hem de kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 2.610 TL’nin iadesini talep ediyorum.