Vodafone Ev İnterneti Kesintisi, Çözüm Yok Ve Haksız Faturalandırma

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 Mart’tan bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesik olmas...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 Mart’tan bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesik olmas...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbps Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım kopma ve hız sorunları nedeniyle 2 yıldır defalarca kez şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak tarafıma, bulunduğum bölgede altyapı olmadı...

Vodafone ile yıllardır aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yılının 10. ayında, 50 Mbps hızındaki paketimin süresi dolunca, altyapımın des...

Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ancak interneti aldığım ilk günden, yani 10.12.2025 tarihinden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde özellikle arka odalarda internet çekmiyor, sürekli donma yaşıyorum ve bu nedenle temel işlerimi bile yapamıyorum. KPSS’ye hazırlanmaya çalışıy...

Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko...

Vodafone Net aboneliğim bittikten sonra kullandığım modemi kargo ile geri göndermeme rağmen hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında modem ücreti yansıtıl...



Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnun olduğum için kullanmaya devam ettim. Ancak taahhüdü...

Yaklaşık 5 ay önce eve Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken, 15 Ocak’tan itibaren son 3 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde internet yok uyarısı alıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç internete giremedim. Sorunun çözümü için defalarca kez Vod...

Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço...

Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl...

Vodafone ev interneti için kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 Bahar Fiber 100 Geçiş Kampanyası v1” tarifemde indirimli sözleşmem bittiği için bu ...

Vodafone Net’ten 16 Mbps’lik paket için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 45 gün boyunca herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulum yapılmadığı ve ...

Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste aynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığımız internet için daha sonra 100 Mbps hıza çık...
Vodafone ev interneti aboneliği alırken, modem ve kurulum ücretlerinin tarifeye dahil olduğu ve faturaya hiçbir şekilde ayrıca bir bedel yansıtılmayacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen ilk aydan itibaren her ay faturama yaklaşık 90 TL modem ücreti yansıtılmaya başlandı. İlk ay bu ücret kesil...


Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini...
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün internetimde arıza olduğu söylenerek Vodafone’dan farklı bir numaradan arandım ve isterseniz servis gönderelim denildi. “Ücret talep etmiyorsanız gelebilirsiniz” diyerek onay verdim. Eve gelen kişi kendisini Teknofix’ten geldiğini söyleyen ...
Vodafone Net iş interneti müşterisiyim. İş yerimde kullandığım kurumsal internet hattımın taahhüdü bittiği için internet hizmetimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Kullanıcı kodum 0011623598’dir. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre iç...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için düzenli olarak uygulamadan yalnızca “ödendi” bilgisini görüyordum, ayrıntılı kontrol etmemiştim. Şubat ayına ait faturamda ise toplam 4.078 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm; fatura detay...

Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste aynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ...