to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda aylık 380 TL’lik bir paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir Vodafo...
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, daha 1 ay bile olmadan sürekli sorun çıkarıyor. İlk bağlandıktan yaklaşık 3 gün sonra bağlantı tamamen koptu ve 4–5 gün boyunca internetsiz kaldım. Şimdi tekrar bağlantı kopma yaşadım; geri geldi ama bu süreçte hem kesintiler hem de hız sorunu hiç d...
Vodafone 100 Mbps ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydan uzun süredir özellikle akşam saatlerinde hemen hemen her gün tekrarlayan internet kopmaları yaşıyorum ve bağlantı saatlerce gelmiyor. Evdeki işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Vodafone Net üzerinden 0017213871 hesap numarası ile 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacaktır. Yeni taahhüt için tarafıma sunulan ücret, şu an ödediğim faturanın üç katına çıkarıldı. 200 TL ödediğim faturamı, yeni taahhütle birlikte 630 liraya çıkartmak istiy...
"Şikayet sonrası dönüş yaparak ilgi gösterdiler, teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta sonra taşınacağım için 05.01.2026 tarihinde yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım ve özellikle görüşmede internetimin taşınma gününe kadar kesilmemesini, kullanmaya devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen aynı gün internetim tamam...
03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vodafone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine Vodafone tarafından arandım ve...
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre...
Vodafone ev interneti aboneliğim aktif olduğu günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Normal, engeli olmayan bir evde oturuyorum, modem koridorda açık bir yerde duruyor ve konum olarak tüm odalara erişim var. Buna rağmen internet hızı çok ...
"Sezai Bey'e çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunu çözdü."
Vodafone Net, son faturama olması gerekenden 155 TL fazla tutar yansıtmış durumda. Bu fazla ücretin neye istinaden alındığıyla ilgili hiçbir net bilgi...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim İade edildi"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 45 gün önce, adresimi değiştirmediğim halde bulunduğum adresteki altyapı değiştiği gerekçesiyle modem ...
Vodafone Net aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait olmayan bir cep telefonu numarası, sisteme irtibat numarası olarak tanımlanmış ve SMS onay kodları bu numaraya gitmeye başlamıştır. Ben bu durumu 2 Ocak tarihinde fark ettim. İznim olmadan ta...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıldığını fark ettim. Son 5 ay içinde taahhüt altına alındığımı, herhangi bir arama, SMS ile onay ya da imza vermememe rağmen sisteme taahhüt tanımlandığını gördüm. Bana bu taahhüdün nerede ve nasıl yapıldığı konusunda da herhang...
"Şikayet vardan sonra İlgilenildi sorunumla teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber ev internetim 10 günden fazla süredir tamamen çalışmıyor, evde hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüt yenilemek için sürekli aranıyorum ancak asıl ihtiyaç duyduğum teknik desteği bir türlü alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş ...
"Sorun buraya yazmamla sonunda halledildi, teşekkürler"
Vodafone Net’ten 30 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlattım. Abonelikle birlikte verilen modemin kurulumundan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Sadece 24 saat içinde yaklaşık 20 kez bağlantı kesintisi yaşadık ve modemin arızalı olduğunu tespit ettik. Tüm bunlara ...
Vodafone Net aboneliği olan bir bungalov işletmesiyiz ve Sakarya/Sapanca’daki işletmemizde kullanılan internet hattımız yaklaşık 30 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen kesik olduğu için misafirlerimiz ciddi şekilde mağdur oldu, memnuniyetsizlikler yaşandı ve rezervasy...
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve 28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. O gündür bugündür, yaklaşık beş gündür modemimde kırmızı ışıklar sürekli yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online çalışa...
Vodafone Net’in fiber internet paketini kullanıyorum. Almış olduğum pakette modem ücretinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 31.12.2025 tarihli faturamda modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme, taahhüt ve paket koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur. ...
Vodafone Net ev interneti başvurumu bu ay içerisinde yaptım. Başvuru sırasında bana modem ücretinin ücretsiz olacağı açıkça söylendi, bu nedenle taahhüt ve abonelik işlemlerini kabul ettim. Ancak bugün tarafıma SMS ile aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Başvuru anında sözlü ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
