to read complaints and reviews, or file yours.TikTok’tan Gelen Orantısız Mesaj Banı Ve Destek Eksikliği
02.06 tarihinde TikTok hesabıma, bir kullanıcıya “aptal” dediğim için mesaj banı uygulandı. Bu ifade nedeniyle verilen cezanın orantısız ve haksız olduğunu düşünüyorum. Şu anda uygulama üzerinden kimseye mesaj atamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Uygulama içinden destek ve itiraz kanallarını kullanarak durumu TikTok ekibine ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sürecin çok uzaması hem de hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabımdaki mesaj kısıtlamasının yeniden gözden geçirilmesini, hakkımdaki mesaj banının kaldırılmasını ve tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mesaj banım kalktı mı
2 Haziran’da TikTok hesabıma, uygulama içinde “mesaj gönderme yetkin geçerli süre kısıtlandı” şeklinde bir uyarı ile mesaj yasağı uygulandı. Herhangi bir topluluk kuralları ihlali uyarısı, ceza puanı veya benzeri bir bildirim almamışken bir anda tüm kullanıcılara mesaj gönderemez hale geldim. Uyarıda bugün saat 12.00’de yasağın kalkacağı belirtilmesine rağmen, belirtilen saat geçmesine karşın hâlâ hiç kimseye mesaj atamıyorum ve kısıtlama devam ediyor. Bu süreçte TikTok ile iletişime geçtim ve tarafıma 8 Haziran’da açılacağı söylendi, ancak belirtilen tarihe ve saate rağmen sorun düzelmedi. Herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan bu şekilde uzun süreli mesaj kısıtlaması yaşamak beni mağdur ediyor. Hesabım üzerindeki mesaj yasağının acilen kaldırılmasını ve bu cezaya neden olan durumun, varsa, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Mesaj banımın açılma süresi bugün gece 12 olması lazım öyle bir mesaj almıştım arkadaşlarımla serim gidecek lütfen banım bugün kalksın Bugün açılması lazım hemen hızlı şekilde cevap bekliyorum teşekkür ederim görüşürüz bay bay bay bay bay bay bay bay bay
