Vodafone Net Tarife Artışı İçin Adil Ve Uygun Teklif Talebi

Uzun süredir Vodafone Net’in 100 Mbps W-Fiber internet hizmetini kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, şu an ödediğim yaklaşık 538 TL’lik ücretin hiçbir makul gerekçe ve alternatif sunulmadan 1.040 TL’ye yükseltileceği bilgisi verildi. Son bir aydır tarife yenileme ekranında ve görüşmelerimde sürekli bu yüksek tutar ile karşılaşıyorum ve başka bir uygun tarife seçeneği sunulmuyor.

Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir sonuca ulaşamadım, bana farklı bir kampanya ya da indirimli tarife önerilmedi. İnternet hizmeti için bu düzeyde bir artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı içinde kabul edebiliyorum.

Vodafone Net’ten talebim, mevcut tarifeme yakın veya makul seviyede olacak şekilde daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasıdır. Uygun bir teklif sağlanmadığı takdirde, bu fiyat politikası nedeniyle Vodafone’dan ayrılmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun tekrar değerlendirilerek benimle rekabetçi ve kabul edilebilir bir tarife paylaşılmasını rica ediyorum.