Vodafone Net Yüzde 80 Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim, 0018980421 numaralı müşteriniz olarak yaklaşık 2 yıldır Evde Fiber 100 paketini aylık 570 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma yeni dönem için aylık yaklaşık 1040 TL civarında bir yenileme teklifi iletildi. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma Evde 500, Evde 200 ve Evde 100 paketleri için sırasıyla 1259 TL, 1109 TL ve 1039 TL gibi oldukça yüksek aylık fiyatlar sunulmuştur.

Mevcut ekonomik koşullarda bu oranda, yüzde 80’i aşan bir zam oranını ne makul ne de adil buluyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi gözeten, daha makul bir fiyatlama sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tarifemin, uzun süredir müşteriniz olmam da dikkate alınarak çok daha uygun ve sürdürülebilir bir fiyat üzerinden yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda devam edemeyeceğim için hat ve operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.