Vodafone Ev Internet İptal Talebim İhmal Edildi Ve Haksız Modem Ücreti İddiası
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak k...apattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve hizmet dondurular
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak k...apattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve hizmet dondurular
Yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Vodafone ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ...ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum, buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşter
Uzun zamandır Vodafone ev internetimde sorunlar yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok. Defalarca şikaye...t kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen sürekli Tobby’ye yönlendiriliyorum. Ben yapay zeka ile değil, gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyo
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’de evime Vodafone Ev İnterneti bağlatmak için 12 ay taahhütlü, sıfırdan yeni bir a...bonelik başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren evin içinde ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık ko

Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar’daki adresimde 26 Haziran’dan beri, yani 6 gündür tamamen kesik. Müşte...ri numaram 0019047152’dir. Arıza başladığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kayıtları oluşturdum. Ancak her s
Vodafone Net aboneliğim için bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışmaları nedeniyle hattımın 26.06.2026 tarihinde nakil ...edileceği ve bu işlemin ortalama 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Özellikle 5 iş günü değil, 5 gün içinde süreç bitecek denmesine rağmen, bu süre dolmadan 01.07
"Vodafone'a teşekkür ediyorum, biraz geç de olsa 1000₺ hediye tutarını faturaya yansıyacak şekilde ayarladılar Vodafone dan her zaman devam müşteri memnuniyeti gayet güzel"
Vodafone ev interneti “Fiber internet kampanyası 2025 v1” kapsamında, Vodaf...one mobil hat kullanıcılarına özel 12 ay boyunca her ay 120 TL fatura indir
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
Vodafone ev interneti abonesiyim ve fiber altyapı kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce faturama ek olarak aylık 120 TL ...karşılığında mesh cihazı talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi bu fiyatı net şekilde iletti, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Daha sonra tarafıma, si
"Fatura indirimi uygulandı internet tanımlandı temsilci çok ilgiliydi umarım arıza da giderilir"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Van Muradiye’de s...ürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev internetimde devamlı kesintiler yaşa
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s

2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
26.06.2026 tarihinde saat 13:35 civarında, 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev in...terneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimin 100 Mbps olduğunu, bunu 200 Mbps’e yükseltebileceğini ve bunun karşılığında da şu an öd

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sürekli kesinti yaşı...yorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli problem yaşamam nedeniyle geçen hafta hattın tamamen iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebime r

Vodafone ev internet aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıy...orum. Dört gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 8–9 kez aradım ve 3–4 kez
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık iki haftadır arıza yaşıyorum. İnternete ya hiç bağ...lanamıyorum ya da bağlantı çok sorunlu olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen arıza için herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 001724
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Osmani...ye ili Merkez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi Baş Doğan Apartmanı’nda bulunduğum bölgede Yıldırım düştü ve bu olayın ardından modemim yandı. O tarihten beri int
Şu an bu mesajı evimin önünden yazıyorum. Çünkü Vodafone mobil şebekesi evimin içinde çekmiyor. Yetmedi, Vodafone Evde İ...nternet sayesinde şu an evimde internet de yok. 08.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi altyapımın kontrol edildiğini, mevcut hızımın 1000 Mbps’e yüks
Vodafone Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde yaklaşık 3–4 aydır ev inter...netimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aradım. Modemin sadece 3 aylık olmasına rağmen
Vodafone Ev İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu ...yana sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde ku
6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs'ta Vodafone'u arayıp i...nternetimin neden çekmediğini sorduğumda apartmandaki komşularımın fiber in
Vodafone Net 100 Mbps Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında bulunan aboneliğimde, tamamen müşteri temsi...lcisi hatasından kaynaklanan bir dizi mağduriyet yaşadım. Önce internet hattım müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle farklı bir adrese nakledildi ve yaklaşık 15 gün boyunca evimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99