to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra 13.05.2025 tarihinde hattımı iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, modem iadesi için kurye tarafından aranacağımı ve cihazı bu şekilde geri teslim edeceğimi belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra herh...
Vodafone Evde Akıllı İnternet Kampanyası 2 1000 Mbps abonesiyim. 12.11.2025 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde olumsuz et...
"Kendi uğraşı ve çabalarım sonucu sorun çözüldü. Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kapatıp Kablo Net'e geçiş yaptım Bu süreçte Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım hizmetten son derece memnun değilim. İnternet bağlantısında hız ...
"Heme ilgildiler Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Aynı mahallede, yalnızca üç sokak ötede bulunan yeni adresime taşınacağım ve mevcut paketimi, a...
Vodafone Evde İnternet aboneliği için Teknofix tarafından 22.11.2025 tarihinde, 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevum verildi. Randevu saati telefonda aranarak netleştirildi ve ardından SMS ile hem bilgilendirme hem de takip için GPS/navigasyon linki gönderildi. Ancak aradan iki gün geçmes...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde Wi-Fi Asistanı özelliği 4 aydır pasif durumda görünüyor. Ekranda kırmızı pasif olarak duruyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Hizmeti alırken bu özelliğin sunulacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı problemi olduğu söyleniyor ve bu nedenle bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan bunca zaman g...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Huawei modemle 50 Mbps paket kullanmama rağmen günün her saatinde internetim ya kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta müşteri hizmetleri bile bir gün içinde 17 defa kopma olduğunu s...
Vodafone Net üzerinden 11.11.2024 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne fiber geçişim yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Daha sonra fiber talebime 'red' geldiğini, başka bir pakete geçiş yapabileceğimi söylediler ancak sistemde hâlâ ...
"Çok teşekkür ederim şikayetimi yazdıktan tam 1 günden az bir süre sorun çözüldü Teşekkür ederim 💗"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Hatay İskenderun’da bulunan adresimde 30 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır intern...
Vodafone Evde 100 internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testleri yaptığımda değerler normal gözükmesine rağmen, internette video izlemeye çalıştığımda sürekli takılmalar oluyor. Bağlantı kopmuş gibi davranıyor fakat modem üzerinden bağlantı var görünüyor, sa...
Vodafone evde internet aboneliğimde 10 Kasım’dan bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve bu süreçte aşırı mağdur olduk. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için 10 Ekim’den bu yana İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 40 gündür yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca Vodafone bayisine gittim ve m...
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Vodafone Net evde fiber 100 paketine geçiş yaptım. Turkcell’de 50 Mbps paket kullanırken hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkıyordu, ancak Vodafone Net’te 100 Mbps paketimde olmam gerekirken bağlantı hızım 40 Mbps’yi bile görmüyor. İnterneti bağlattığım günde...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarından beri, yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 0010552074 numaralı aboneliğimin bulunduğu İstanbul Esentepe Mahallesi Kırgülü Sokak adresinde bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi gücümü yapamaz...
Vodafone ev internetimde fiber ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, başka bir eve taşındığımdan beri internetim sürekli donuyor ve en basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Kendi evimde tek başıma kullandığım internette bile bu kadar sorun yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şek...
Vodafone ev internetine başvurdum. Dün başvurduğum halde, bu sabah saat 11'de ancak aktivasyon için aradılar. Arayan numara 0850 214 8000 idi ve numaranın Vodafone'a ait olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Bu yüzden güvenemedim ve telefonu açar açmaz kapattım. Daha sonra Vodafone destek Twitter hesabı...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen...
Vodafone ev interneti aboneliği için 20.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki adresim adına başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 22.11.2025 tarihinde 09:00–12:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi; ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bu kez, 23.11.2025 tarihinde 09:00–12...
Vodafone Evde İnternet 50 paketi kullanıyorum, 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ne ben evden çalışabiliyorum ne de çocuklarım derslerini yapabiliyor, ailecek mağdur durumdayız. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapıla...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca internet bağlantım tamamen gitti ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en yakın sürede çözü...
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bağlandığı günden beri Wi-Fi Asistan uygulamasını kullanamıyorum. Kurulum aşamasında ve satış esnasında bu uygulamayı öve öve anlattılar, ancak uygulamaya girdiğimde sürekli “uygulama pasif, aktif durumda değil” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir işlem yap...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışmas...
Vodafone ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir hız problemi yaşıyorum ve ödediğim hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hızdan tam olarak faydalanamıyorum, son 3 gündür ise internet tamamen arızalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 24 saat içind...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
