Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Cevapsızlık

6 Ocak 14:08249

Vodafone ev interneti aboneliğim için 24.12.2025 tarihinden bu yana arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülemedi.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekipten bir geri dönüş ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Uzun süredir ev internetimi kullanamıyorum ve buna rağmen hâlâ bir net bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.

Hizmet numaram 0018892186, adresim Tekirdağ Çerkezköy’dedir. Yaşadığım bu kesinti sorununun en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 14:49 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ocak 19:03

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Teknik Servis Hizmeti

10 Kasım 2023 14:25397

"Arıza giderildi. Teşekkürler..."

1

Vodafone Hattım Evimde Çekmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

28 Ekim 2025 13:051.105

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone hattım (054******9600) Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Günaydın Sokak’taki evimde...

Yüksek Fiyata Düşük Hız: Vodafone İnternet Sorunum Çözülmüyor

29 Ekim 2025 22:24313

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerke...

Kısa Sürede Yüksek Miktarda İnternet Tüketimi Ve Fatura Sorunu

18 Temmuz 2025 10:40155

Vodafone müşterisi olup son 3 ayda internet bitimi ile ilgili sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar, 10.05.2025 tarihinde s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri