to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet paketimi yükseltmek ve evimde sorunsuz internet kullanmak istiyorum ancak bu süreç boyunca teknik ekipler internetimi bir türlü bağlamıyor. Defalarca kez ihbar açtırdım, pek çok kez şikayet kaydı oluşturuldu fakat...
29.12 tarihinde internetimde sabah sorun olduğunu fark ettim ama sabah erken işe geldiğim için arayamadım. Akşam saat 23:00'te eve gittiğimde sorun düzelmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım; yarım saat süren işlemler sonucunda sorun giderilemediği için teknik servise yönlendirdiler. Pazartesi günü a...
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim 20.11.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. İnternet bağlantım hiç gelmediği halde aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her s...
"Vodafone müşteri temsilcilerinin müşterileri ile bu kadar ilgili ve alakalı olmalarından dolayı hepsini çok teşekkür ediyorum ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar bundan eminim böyle bir ekip çalışması yok hepsinden çok memnunum tekrardan hepsine çok teşekkür ediyorum"
26.09.2025 tarihinden beri, altyapısı T***m tarafından sağlanan Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım interne...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Net ftth ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kurulum için kimse benimle iletişime geçmeyince iki gün önce başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Aramızda herhangi bir sözleşme kurulmadığı ve imza atmadığım halde, iptal için “sizi arayıp...
"Hediye çekimi fatura indirimi olarak kullandım teşekkürler ederim"
12 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı kapattırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında hattımı kapattırmakt...
"Yapmış olduğum şikayetime en kısa sürede cevap verildi için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı, uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor ve Wi-Fi Asistanı fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. ...
Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz Kampanyası' aboneliğim kapsamında, Kasım ayı başından bu yana evimdeki üç bilgisayardan özellikle banka siteleri ve devlet dairelerine ait siteler başta olmak üzere birçok web sitesine erişemiyorum. Aynı bilgisayarlar, telefon interneti üzerinden bağlandığında bu sit...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE zxhn H168A marka modemim 27 Kasım 2025’ten beri arızalı durumda. Son 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri hattı kontrol etti ve modeme kadar sinyalin sorunsuz geldiğini, sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Bu...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olarak satın aldığımız ev internetimizin evde yaptığımız ölçümlerde en fazla 27 Mbps hız verdiğini ilettim. Görüşmede bana hattımın mi...
Kütahya merkezde oturuyoruz. Vodafone ev interneti kullanıyoruz ama artık gerçekten bıktık sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz sürekli İnternetimiz kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz hiçbir çözüm olmuyor. Bu yıl taahhüt yenilerken fiyatını yükselterek sözde hızımızı yükselttik ama hiçbir şey fark...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Evimde internete bağlı çok sayıda cihaz ve ürün bulunuyor; ancak bu sürekli kopmalar yüzünden neredeyse hiçbirini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...
"Tuğba hanım tarafıma ulaştı iletişim tarafındaki aksaklığı giderdi ve cayma bedelsiz hizmet iptali süreci gerçekleştiriliyor diye iletti. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü çok yoğun şekilde devam ediyor. Bu sorunlar nedeniyle teknik servisi aradım, uzaktan işlem yaparak sorunu çözdüklerini söylediler. Aynı durum daha önce de yaşandığı için, 2-3 gün sonra ...
"Fatura iptal edildi teşekkürler"
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kasım (11. Ay) dönemine ait faturamın 1173 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa bu aboneliği alırken ayl...
Kastamonu Merkez’de Vodafone ev interneti aboneliği başlattık. Satış aşamasında telefonda, ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yaparsak ilk faturamızın biz...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Kasım tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakli başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 650 TL ...
"Teşekkür"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak Engelli Sosyal Destek Kampanyası’na dahil olmak için başvuruda bulundum. Benden talep edilen Engelli Sağlık Kuru...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki aydır ev adresimdeki internet hizmetimde sürekli ve rastgele kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte, 14 Kasım 2025 tarihinde adresimde fiber internet altyapısı bulunduğunu öğrendim. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşme ve onay vermeme ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü ayın 6’sında bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen, tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Hem yüksek fiyatlar önerilmesi hem de bu süreçte benimle doğru düz...
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Zaten sürekli kopmalar oluyordu, son olarak 27’si civarında müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu yana internetim tamamen kesildi. Aradığımda altyapı çalışması var denilerek oyalandım ancak aynı bölgede bulunduğum herkesin in...
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır sürekli tekrar eden internet...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
