to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Şikayeti
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem hava şartları nedeniyle Perşembe günü yandı ve o günden beri internetsiz durumdayım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş sağlanacağı iletildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bir ekip gelmedi. Türk Telekom görevlisi gelip sinyal kontrol etti ve gitti. İnternete tamamen erişimim yokken bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Vodafone’dan, yanmış olan modemimin gecikmeden değiştirilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
