Vodafone Net Modem

03.03.2025 tarihinde saat 00.20 sularında üzerime kayıtlı Vodafone Ev İnterneti hattımla müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüştüğüm ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim müşteri temsilcisi, benimle son derece saygısız, profesyonellikten uzak, mahalle ağzı ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuştur. Talep et...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiğinde, Ekim ayı...nda hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma modem ...

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası W‑T 100 Mbps kadar paketimi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal s...ırasında müşteri temsilcisine özellikle modemi iade etmem gerekip gerekmediğini sordum ve “modem iadesi yapmanıza gerek yok” şeklinde net bir bilgi verildi. Buna rağmen 18.02.2026...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone fiber net kullanıcısıyım. Vodafone ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızında hizme...t alıyordum. 31 Ocak itibarıyla beni arayarak 200 TL fark ile hızımı 1000 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak paketim 1000 Mbps olarak görünmesine rağm...

Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma, modemi iade etmem için 15.11.2025 tarihinde SMS ile ...bilgilendirme yapıldı ve 10 gün içinde 541 kodu ile DHL (MNG) Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde 400 TL modem ceza ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de belirtilen süre do...

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma bildirildiği şekilde kullanılan ADSL modemi DHL Karg...o ile eksiksiz olarak Vodafone’a gönderdim. Buna rağmen Şubat 2026 dönemine ait faturama 1.600 TL modem bedeli yansıtılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Modemin tarafınıza teslim...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem bozulduğu için yaklaşık 48 saattir evimde internet yok. İnternete h...iç bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekibinin gün içinde geleceği söylend...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bölgeme Vodafone Net fiber altyapı...sı ilk geldiği günden beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an bulunduğum bölg...

Uzun zamandır Vodafone Net evde internet aboneliği kullanıyorum; ancak yakl...aşık üç aydır basit bir Wi‑Fi şifre değişikliği işlemi bile çözülemedi. Ne ...

Kullanıcı Kodu 0017800691 ve XDSL/Fiber No 6000488901 olan aboneliğim, “Evde+50 İlk 6 Ay %50 Fiber Kampanyası_4 (k) ” ka...psamında yürütülmüştür. Evde Fiber altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma Master İnfinity 401 DSL modem kurulmuş ve buna rağmen fiber modem kirası yansıtılmıştır. Taahhüdün sona er...

10–12 gündür yaşadığım Vodafone Net sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0018292043 numaralı aboneliğimde inte...rnete bağlanamama ve internete erişememe problemi yaşamaktayım. Sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalıştım ancak süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Görüştüğü...

Manisa Salihli’de Vodafone Net ev interneti için verilen modemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Modem arızal...ı olduğu için bağlantı sorunu yaşamama rağmen, sözleşmem bitmeye yaklaşınca her seferinde modem değişimi yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir zaman değişim yapılmıyor. Temmuz 2024’t...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net fiber 100 abonesiyim ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulunmama ...rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her yıl düzenli olarak modem değişimi istediğimi iletmeme rağmen, bu konuda somut bir adım atılmadı ve taleplerim sürekli göz ardı edildi. Mü...

Vodafone Net üzerinden evimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi ...şekilde paket kaybı yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Taahhüt verirken bana modem değişimi sözü verildi, ancak bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Ben de sorun...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net üzerinden aldığım ev internetinde, modemimin kendini rastgele saatlerde yeniden başlatması... sorununu yaşıyorum. Özellikle gece 02.00–03.00 civarlarında ve bazen de öğle saatlerinde modem kendi kendine reset atıyor. Bu süreçte aboneliğim önce 200 Mbps hızında devam ederke...

Vodafone Net abonesiyim. 27 Ocak’ta ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladığım için arıza kaydı açtırdım. ...Önce altyapıya bakılacağı, sonra ekibin geleceği söylendi. Süreç içinde defalarca farklı şeyler söylenerek oyalandım ve en sonunda modem cihazının arızalı olduğu belirtildi. 16 Şu...

Vodafone Net fiber abonesiyim. Modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve... bir daha düzgün şekilde takılamıyor, bu nedenle internet hizmetinden fayda...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltilmesin...i talep ettim. İlk aradığımda 72 saat içerisinde işlemin değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımd...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ikide bir bağlanmıyor, ...neredeyse her gün kopmalar oluyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylüyo...

2025 Aralık ayında Vodafone Net ev internet aboneliği başlattım. İlk faturam 575 TL idi ve normal tarife ücretiydi. Anca...k Aralık ayında alınan Modem ücretini Ocak ve Şubat faturalarımda da sürekli modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ocak ayında arayıp şikayet oluşturdum. Sorunun çözüldüğü ve tek...