to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin kablo ucu kırıldı ve iki gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Müşteri numaram 0011086649 olup, modemimde yaşanan bu fiziksel arıza nedeniyle internet bağlantım kullanılamaz durumda. Buna rağmen herhangi bir destek alamadım ve teknik birime ulaşamadım. İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için mecburen ihtiyaç duyduğumdan, mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Vodafone’dan, en kısa sürede adresime teknik servis yönlendirilmesini, modem ve bağlantı kablosu ile ilgili gerekli inceleme ve onarımın yapılarak internet hizmetimin tekrar sağlıklı bir şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Antalya Kepez’de yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Evdeki modem bağlantı sırasında bir anda kopuyor ve uzun süre internet hiç gelmiyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, ev...
Yorumlar