Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Arıza kay...dı açıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte ekip yönlendirileceği söylendi ve Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol ...
Vodafone Ev Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir Instagram Reels gibi basit videoları izlerken bile sürekli ...donma ve takılma sorunu yaşıyordum. Hızım yüksek görünmesine rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum.
Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum ç...
Vodafone Evde İnternet Teknik Destek İlgilenmiyor
Yaklaşık iki haftadır internetim çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin geri dönüş yapacağı söylendi an...cak kimse dönüş yapmadı. Daha sonra yaklaşık 50 kez daha aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şikayet oluşturulduğu belirtilip görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte mobil in...