Vodafone Net Modemmüşteri hizmetleri net

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev inter...neti hesabıma giriş yaptığımda sistem beni sürekli aktivasyon sayfasına yönlendiriyor. Bu sayfada kurulumun tamamlandığı yazmasına rağmen başka bir ekrana geçemiyorum ve geriye dön...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 7 Mayıs tarihinde mode...mi DHL Kargo ile iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo barko...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi yayını sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem zaten oldukça eski bir model ve banyo i...

Uzun yıllardır Vodafone Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullandığım modem oldukça eski ve Wi-Fi 6 desteği bulun...muyor. Güncel teknolojilerden faydalanmak ve ev içi bağlantı kalitemi artırmak için modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygula...

Vodafone Net abonesiyim, 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Haziran ayında taşınma sebebiyle adres nakil işl...emi yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde yeni bir modem getirdiler. Taşınmadan önce kullandığım eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni getirilen modemden kaynaklı ciddi prob...

Vodafone Net’ten aldığım ev interneti hizmetimin taahhüt süresi bittikten s...onra, kullanmakta olduğum modemi başka bir firmada kullanmak istedim ancak ...

09.06.2026 tarihinde Vodafone Net 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Defalarca ...şikayet kaydı açmama rağmen hiçbir Vodafone Net ekibi evime gelmedi. Türk Telekom ekipleri sahaya gelip dışarıdaki kabloları kontrol etti ve dışarıda bir sorun olmadığını, Vodafon...

Evde kullanmış olduğumuz Vodafone Net VDSL internetimiz yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve ...internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde de akşam saatlerinde de sürekli yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kullandığım hg531 s v1 model modemim arızalandı ve 17 Mayıs’tan b...eri internetim tamamen yok. Yaklaşık bir aydır sadece modem değişimi için oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 8 defa aradım. Her aradığımda ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için modemi MNG Kargo üzerinden göndermem isten...di. Ben de modemi istenildiği şekilde MNG Kargo’ya teslim ettim, üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Buna rağmen bu ayki faturama modemi 10 gün içinde teslim etmediğim gerekçes...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt...

Vodafone Net aboneliğim sırasında kullandığım modemi istenen süre içinde, 28 Şubat 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna r...ağmen modem ücreti Mart faturama yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekl...

Evde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydan uzun süredir i...nternet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Bağlıymış gibi görünüyor ama hiçbir şekilde internete giremiyorum, bırakın video izlemeyi, bir Instagram sayfası bile açılmıyor. Son bi...

Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında Wi-Fi 6 modem talebimle ilgili 10.02.2026 tarihinden bu yana ci...ddi bir mağduriyet ve yönetim karmaşası yaşıyorum. Şu anda hâlâ eski teknoloji olan Wi-Fi 5 modem kullanmak zorunda bırakılıyorum. Yaşadığım sorun ve şikayetlerim sonucunda Vodafo...

25.04.2026 tarihinde biten eski Vodafone Net aboneliğimi kapatıp, tekrar başvuru yaparak 200 Mbps hızında yeni aboneliği...mi kendi adıma açtırdım. Satış esnasında bana Wi‑Fi 6 destekli modem verileceği özellikle söylendi, ancak ertesi gün teslim edilen modem Nokia G-142G-B model, 2023 üretimi Wi‑Fi 5 ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 12:36 civarından bu yana, muhtemelen daha öncesine de dayanan ciddi bağlantı... problemleri yaşamaktayım. İnternet hattımda yaşadığım bu sorunlar, kısa süreli anlık düzelmeler olsa da kalıcı olarak çözülmemiş durumdadır ve servislerim tekrar tekrar devre dışı...

Vodafone Net üzerinden ocak ayında 200 Mbps hızında, Wi-Fi 6 akıllı modem içeren bir ev interneti tarifesi satın aldım. ...Kurulum için gelen ekip, teslim edilen ekipmanlarda da Wi-Fi 6 yapay zeka modem yazmasına rağmen bana eski tip bir modem kurdu. O gün “Şu an elimizde yok, en yakın sürede Wi-Fi 6 m...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü internetim olmadığı için Vodafone Net müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm numarayı aradı...m. Görüştüğüm kişi, modemimin 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek modemin yenilenmesi gerektiğini iletti ve Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına bir IBAN numarası ...

30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O...

Vodafone Net müşterisi olarak 0542********00 numaralı hattı 23.00 civarında aradım. Yapay zeka robotu yönlendirmesiyle 3...-1 tuşlamasını yaptım ve sadece yeni bağlanan fiber modemimin şifre problemi için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Modeme şifre ile bağlanamıyorum, sadece QR ile giriş yapıl...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle modemin taksitli olarak fatu...rama yansıtılacağı ve taksitler bittikten sonra modemin tamamen bana ait olacağı açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım. Taahhüdümün bitmesine iki...