to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi Refah Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni tekrar arayacaklarını
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum. Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime iki ...kez ekip yönlendirildi ancak her ikisi de bina girişindeki fiber kablosunun kısa olduğunu söyleyerek modemi kurmadan geri gitti ve işlemi tamamlamadı. Ekipler, fiber kablosunu ben
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 12.03.2026 tarihinde evde internetim... tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan b
31 Mart Pazar günü Vodafone ev internetimizde arıza yaşandı ve o günden beri internete bağlanamıyoruz. Aynı gün arıza ka...ydı açtırdık, 10484930 numaralı hizmetimiz için 231736213 numaralı arıza kaydımız oluşturuldu. Pazartesiden bugüne kadar her gün 13.00–14.00 saatleri arasında aranıp “evde misiniz
Konya merkez Keçeciler Mahallesi Vahdet Sokak’ta hem Vodafone ev interneti hem de Vodafone mobil hatlarımızdan yaklaşık ...5 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Ne ev internetimiz sağlıklı çalışıyor ne de cep telefonlarımızda doğru dürüst çekim gücü oluyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
"Vodafone a teşekkür ederim gereken özeni gösterdiler biraz uzun sürede sorunum çözüldü umarım fazla sorun kimse yaşamaz Teşekkürler Vodafone ve Şikayetvar"
"Şikayetimden çok kısa süre sonra anında ilgilenildi ve çözüm odaklı yaklaşım sergilendi bu tutumunuz farklı marka ile çalışma düşüncemi ortadan kaldırdı"
Ankara'nın göbeğinde oturuyorum. Vodafone fiber ev internetim var. 24 saattir evimde Wi-Fi yok, Uygulamadan genel bir ar...ıza olduğunu öğrendim fakat SMS ile bilgilendirmek bu kadar zor olmamalı insanları. Vodafone’u arıyorum karşımda muhatap bulamıyorum sadece sesli yanıt cevap veriyor. Neyse, yarım
"Şikayet sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 29 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 gündür hiç b...ağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu
Vodafone ev interneti limitsiz paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır internetim sürekli kesik, doğru düzgü...n ders çalışamıyorum. Sınav öğrencisiyim ve internet olmadığı için ne canlı derslere girebiliyorum ne de gerekli içeriklere ulaşabiliyorum. Arıza için ekip geldi, kabloya baktılar
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
"Vodafone Net ev interneti müşteri hizmetlerine teşekkür ederim biraz geç oldu ama sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve 27 Mart’tan beri, yani 6 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu süre b
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Modem interneti sü...rekli kesiyor, birkaç kez servis ekibi gelip müdahale etti; kısa süreli bir düzelme olsa da sorun tekrar ediyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Ankara Pursaklar’
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 27 Mart'tan beri bağlantı alamıyorum, internet tamamen yok. Toplam 5 gün...dür evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum sitede diğer blokların interneti gelmiş olmasın
"Gereksiz bir sinir ve stres yaşamama neden olunmuş olsa da sorun fazla uzamadan çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 01.04.2026 tarihinde saat 14:20 itibarıyla tam bir kesinti yaşanmaktadır ve yakl...aşık 4 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamamaktayım. Aboneliğime ait hizmet numaram 0018197153’tür. Konuyla ilgili bilgi almak için 0542********00 numaralı Vodafone m
Vodafone üzerinden Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi’nde 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 29.03.2026 sabah erken... saatlerde bölgemizde fiber altyapı kazıları başladı ve aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. Akşam geç saatte eve döndüğümde bağlantı hâlâ yoktu. Vodafone müşteri hizmetler
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında iki gündür ciddi bir bağlantı ...sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarım “sinyal yok” uyar
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Kartal Petroliş Mahallesi’nde 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25.03.202...6 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür Kartal bölgesinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de bazı uygulamalara
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki haftadır bağlantı sürekli kopuyor ve internete bağl...anmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez kopma oluyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hi
Bugün Vodafone ev internetine geçtim. Daha ilk günden sorun yaşamaya başladım geçmişte de böyle durumları çok yaşadım. W...eb de bulunan çoğu sayfaya girmiyor. Oyun oynayacağım giremiyorum. Bölgemde çalışma varmış 4 gündür bu sebeple giremiyormuşum. Sene 2026 olmuş 5G'ye geçiş yapmışız ama bu sorunlar
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
