İnternetsiz 9 Gün Ve Cevapsız Teknik Servis
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyo...rum. İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür internete erişi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyo...rum. İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür internete erişi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi, Mor Salkım Sokak civarında yürütülen altyapı ...çalışması nedeniyle 6 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 k
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce internette sıkıntı olduğu söyl...eniyor, ardından da fiber’e dönüştürmeden arızayı gideremeyeceklerini belirtiyorlar. Fiber’e dönüşüm sürecinin nasıl olacağıyla ilgili bilgi almak ve onay verip vermeyeceğimi netle
Yaklaşık üç yıldır Vodafone Net evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki adresimde b...ir haftadır tamamen internetsiz kaldım. 17572560 numaralı hizmetim için üç kez arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu kesinti önces
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında 06.05.2026 günü saat 01.00 civarından itibaren 3 günden fazl...adır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda gün içinde geleceği söyleniyor, bugün için de internetin gelmeyeceği ifade edildi. Kocaeli Darıca, Naneli Sokak
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gecedir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 23:00 ile 04:...00 arasında internet bağlantım defalarca koptu ve uzun süre kullanılamaz hale geldi. 09.05.2026 tarihinde yine saat 23:00’dan itibaren bu yazıyı yazdığım ana kadar tamamen internet
Vodafone ev internetimde son bir haftadır her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. “Vodafone Ev İnterneti 2025... İlkbahar Devam Kampanyası – 100 Mbps’e kadar” paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece 00.00 ile 03.00 saatleri arasında internet ya tamamen gidiyor y
Geçen sene Vodafone’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattık ancak kurulum yapıldığı günden bu yana internet bağl...antısında sürekli sorun yaşıyorum. Evde 5 cihaz ve bir de kablolu bağlı bilgisayar bulunuyor. Bilgisayarda online oyun oynarken ping sürekli yükseliyor, bağlantı dalgalanıyor ve oy

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve neredeyse aboneliğim başladığından beri bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Kopmanın olmadığı günler evde şaşırdığımız bir noktaya gelmiş durumdayız. Özellikle son 3 gündür sık sık kısa kesintiler olurken, bugün neredeyse hiç internet
Vodafone Net üzerinden Ankara Mamak’taki adresimde Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu p...akete geçiş yaptım ancak son 1 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 720p çözünürlükte video bile izleyemiyorum, hız gerçe
"Sorun çözüldü geri dönüş sağlandı"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır... internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız sürekli düşük, ak
"Teşekkürler"
Vodafone 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ankara Mamak’ta, ayın 5’...inden beri her gece 00.00’dan sonra internetim kesiliyor ve bugün itibarıyl
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gece 00.00’d...an sabaha kadar ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu saatler arasında internet ya t
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde 09.05.2026 tar...ihinde saat 00:00’dan itibaren tamamen internet erişimi yok. Modem açık olm
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 7 Mayıs 2026 tarihinde saa...t 16.30’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de net bir bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası k- 50 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ev internetimde sürekli... bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son 1 a
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sorun olduğu... için müşteri hizmetlerini aradım, ekipler eve gelip modeme baktı fakat yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi, internet bağlantısı hâlâ yok. Ev interneti çalışmadığı için mecburen k
Vodafone ADSL ev internetimi yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.03.2026 tarihinden bu yana evde cidd...i sinyal sorunu yaşamaktayız, modemin bulunduğu oda hariç evin hiçbir yerinde internet düzgün şekilde çekmiyor. Bu süre içinde ilgili birimleri 10 defadan fazla arayarak arıza kay
Vodafone Net üzerinden Sakarya Serdivan’daki evimde bulunan sabit internet aboneliğim için Aralık ayından beri bağlantı ...sorunuyla uğraşıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapıdan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor
Vodafone evde internet bağlantımda Devamlı kopma yasıyordum. 5 Mayıs çarşamba günü ise internetim tamamen gitti. Vodafon...e müşteri hizmetlerine sorunu ilettim. Arıza kaydı açtılar. Ertesi gün arızayı gidermek için geldiler. Yaptıklarını söylediler ve gittiler. Ancak tamir edildikten sonra 1 saat bile
"Çok yıpratıcı bir süreçti. Bu süreçte uygulama üzerinden ulaştığım 10`dan fazla hem ilgisiz hem de yanlış bilgilendiren müşteri hizmetlerinden sonra bugün tarafıma ulaşan N*** Hanım ilaç gibi geldi. Hem halden anlayan yaklaşımı hem de doğru bilgi aktarması ve iş bitiriciliği bu firmanın daha çok sahip olması gereken değerlerden. "
Vodafone Net teknik ekibi nakil başvurumu kafasına göre iptal ediyor. Müşte...ri hizmetleri sırf çalışıyor gözükmek için telefonumun çekmediği bir anda a
Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99