Vodafone Net kesintisi

18.09.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki evimizde Vodafone Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün için çözüm sözü verildi ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son olarak bugün aradığımda 12:50’de sorunun çözüleceği söylen...

11.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketimin Paşacık Mah. 1657 Sokak, Aksaray Merkez adresine nakli için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, mevcut cihazı 542 koduyla DHL Kargo’ya iade etmem gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu, yeni adreste cihazın tekrar bağla...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...

19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...

19 Eylül 2025 sabahından beri İstanbul Çekmeköy’de Vodafone Supernet ev internetim tamamen kesik durumda. 2 gündür bağlantı yok ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ilgileniliyor” deniyor, ancak ne bir neden açıklanıyor ne de ne zaman çözüleceğiyle i...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 0017960840. Yaklaşık 3-4 aydır, gündüz veya gece fark etmeksizin internete ihtiyacım olduğu her an sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun yeni değil, genel olarak hep vardı; daha önce G**** Sokak’taki bağlantı kutusunda bir ona...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğumda internet hızım çok düşük oluyor, bağlantı sık sık kopuyor ve görüntülü konuşmalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Gündüzleri kullanmadığım için sorun olup olmadığını bilmiyorum, ancak akşamları bu problemler sürekl...

Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mehtap Mahallesi 146. Sokak 3/3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür mahallemizde toplu olarak Vodafone internet kesintisi yaşanıyor. Bu nedenle evde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum ve sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. İnternete erişim sağlayamadığım i...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Son zamanlarda her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Ayrıca, faturamın 400 TL’den 539 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu fiyat artışının sebebinin kampanya bitişi olduğunu öğrendim, fakat bu konuda önceden yeterli bir bilgilendi...

Ankara'nın merkezi konumunda oturuyorum (Abidinpaşa Balkiraz Mahallesi). Vodafone fiber internetim, bakım, fiber optik kablo döşeniyor gibi bahanelerle sabah saatlerinden şu ana kadar (21.30) kesintiye uğradı. Ayrıca bahçe katındaki dairede aynı markanın hattını kullanıyorum ve maalesef çekmeme soru...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. 24 Ağustos Pazar gününden bu yana İzmir Aliağa’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen ayın 18’inde arıza ekiplerinin geleceği ve faturalandırmanın durdurulacağı bi...

Vodafone Fiber ev internetine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Bağlantı öncesinde yapılan incelemelerde herhangi bir sorun olmayacağı garanti edildi ve 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım. Ancak kurulumdan itibaren internet hızım 250-300 Mbps civarında, video bile izleyemeyecek kadar yavaş....

Yaklaşık 1 aydır Küçükçekmece İkitelli Mehmet Akif Mahallesi 1. Gediz Sokak No:24 d:4 adresimde Vodafone Net internet hizmetim çalışmıyor. 23 Ağustos’tan bu yana toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece altyapı sorunu olduğu ve belirli bir tarihte çözüleceği söyleniyor; anca...