Vodafone Net kesintisi

Vodafone hattım ve Red Box internet hizmetimle ilgili olarak Sivas’ın Doğanşar ilçesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün itibarıyla ilçedeki hiçbir Vodafone kullanıcısı hat sinyali alamıyor ve Red Box internet de tamamen kesilmiş durumda. Aynı sorun yaklaşık iki ay önce de yaşanmış ve o zaman da...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 3 gündür uzun süreli kopma sorunu yaşıyorum. Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Avcılar/Parseller bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kaydınız incelenmektedir şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Ayrıca ekipler tarafınd...

04.09.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps Fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana işlemin 7-10 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmeti alamadım. Şehir değişikliği yaptığım için talep başladığı andan itibaren tam...

Vodafone ev internetim dünden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hatay Dörtyol numune evler mahallesinde yaşıyorum ve sorun evdeki tüm cihazlarda geçerli. Modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim, ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece “g...

Vodafone ev interneti hizmetimde 2 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece yapay zeka asistanlarıyla görüşebildim, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlan...

3 gündür İzmir Narlıdere Ilıca Mahallesi’nde hem evde internet hem de mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde internet bağlantısı tamamen yok, mobil internet ise gün içinde çok nadiren çalışıyor. Bu nedenle iş kaybı yaşıyorum ve mağdur oldum. Ayrıca, evimin kamera sistemini kullana...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve bu kopmalar genellikle öğleden sonra 2 civarında başlıyor, saatlerce devam ediyor. Özellikle 21 Eylül saat 15:00’ten itibaren (şu an 22 Eylül 00:34) hala internet erişimim yok. Bu durum hem gü...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 6 saattir kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bayraklı/İzmir adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenip görüşme sonlandırıldı. Buna rağmen hala internetim yok. Bu kesinti ne...

Yaklaşık 1 aydır Ordu Altınordu’da Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim keyfi şekilde kesiliyor ve arıza bildirimi yapılıyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise IVR menüsünden hiçbir ş...

Vodafone ADSL ev internetim 1 Eylül’den bu yana sürekli kesintiye uğruyor. Başlangıçta günde 50-60 kez internet gidip geliyordu, 15 Eylül’den bu yana ise internet tamamen yok. 20 Eylül’de teknik ekip geldi, fakat ertesi gün saat 14:00 civarında internet tekrar tamamen kesildi. Şu an hâlâ hizmet alam...

Vodafone ADSL ev internetim, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi 59. Sokak adresinde 1 haftadır çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her gün aynı şekilde “saat 22:00’de gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak hiçbir gelişme olmadı ve sorun hâlâ...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim kesik durumda. Alt yapısal bir sorun olduğu söylendi ancak 6 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Daha önce de sık sık kesinti yaşamıştım, bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone nvdsl 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok. Daha önce de ara ara benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu defa 2 haftadır bağlantı tamamen kesildi ve problemim bir türlü çözülmüyor. Arıza kaydı açıldı (210617937 numar...

Vodafone Net Evde İnternet (Fiber) hizmetim Konya Meram adresinde 4-5 gündür kesik durumda. Aynı sorun daha önce de birkaç kez yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği ve teknik ekibin yönlendirildiği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. E...

18.09.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki evimizde Vodafone Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün için çözüm sözü verildi ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son olarak bugün aradığımda 12:50’de sorunun çözüleceği söylen...

11.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketimin Paşacık Mah. 1657 Sokak, Aksaray Merkez adresine nakli için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, mevcut cihazı 542 koduyla DHL Kargo’ya iade etmem gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu, yeni adreste cihazın tekrar bağla...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...

19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...