to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL'de Üç Gün Kesinti, Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 11 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve son 1 ay içinde bu ikinci kez kesinti yaşıyorum. İstanbul Eyüp’teki adresimde hizmet alıyorum ve bu kadar sık ve uzun kesintiler yaşamaktan çok rahatsızım.
Kesintinin ilk gününde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam 22.00’de internetin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte de, sonrasında da bağlantı hiç düzelmedi ve bir daha da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın istikrarlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet vara şikayet yazdıktan sonra sorunum çözüldü
Şikayet vara yazdıktan sonra sorumum çözüldü
