to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
"Vodafone ev interneti müşteri temsilcisi Fatma hanım çok ilgili ve yardımcı oldu, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, mobil faturalı hatlara yönelik “ev inte...rnetinde aylık 120 TL indirim” kampanyasından yararlanıyorum. Vodafone müşt
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun ...zamandır internet hizmetimden faydalanamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu dönemde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15–20 defa aradım. Her görüşmede müşteri temsilcileri
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarından itibaren tam 14 gündür aralıksız internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden kayıt açılmasına rağmen sadece aciliyet bildi
"2.5 ay sonra düzeldi"
"6. Güne gelirken problem çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır İzmir merkezde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haftalarca evde hiç internetimiz olmadığı dönemler oluyor, bağlantı geldiğinde ise 200 Mbps olması gereken hız çoğu zaman 1,93 Mbps seviyesinde
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Ünlü Sokak’ta 13 Ağustos saat 16:00’...dan beri internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 13 Ağustos saat 22:00’de SMS ile tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve bel
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 7 Ağustos’tan beri evimde hiç internet bağlantısı yok, günlerdir internete girem...iyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresimde kullandığım fiber hattım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “tekn
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde 02.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. İlk zamanlarda sık sık kopmalar olurken bir süre sonra internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ta...mamen kesik, hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileneceğiz, kayıt oluşturduk” denilmesine rağmen herha
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım bölgede arıza olduğu söylenerek hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde gerekli olan xdsl numarama bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve
Vodafone evde internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak her gün arıza iç...in farklı bir saat verilmesine rağmen belirtilen hiçbir saatte sorun giderilmedi, sadece tarih sürekli ertelendi. Son olarak bugün de 23:59’a kadar çözüleceği bilgisi paylaşıldı.
Vodafone’dan Fiber Max ev interneti bağlattım, sadece ilk gün internet alab...ildim, ikinci günden itibaren bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana evd
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim kapsamında 12.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde saha ekiplerinin benimle ile
Vodafone evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için 06.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günde...n bu yana ne internetim bağlandı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa sürede sorunun giderileceği” söyleniyor,
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 09.08.2026 tar...ihinden beri evimde tamamen kesik durumda. Dışarıdan gelen kablonun kopması
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti bir gündür resmen işkenceye dönüştü. Sürekli kesinti yaşıyor...um, modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve interneti tamamen kullanamıyorum. Evde internet olması gerekirken saatlerdir tek bir sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
