to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet abonesiyim. 10 Ağustos’ta taşınacağım için nakil başvurusu yapmak i...stediğimi, 15 Ağustos’ta evden taşınacağımı belirterek, teknik servis gelene kadar hiçbir şekilde internet kesintisi olmadan nakil işleminin yapılmasını talep ettim ve bu şekilde o
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
13 Ağustos 2026 sabah 08.00’den beri Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Şu an 14 Ağustos’a bağlayan geceyi yaşıyoru...z ve aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ yok. Evdeki modem açık olmasına ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata görmememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte hem iş hem
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgilendi sağ olsunlar. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıyorum ve bağlantıdan bir türlü verim alamıyorum. Aldığımız günden beri vaat edi...len hızı göremediğim gibi, hızım çoğu zaman 30 Mbps’i bile zor görüyor. Özellikle bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen sürekli yüksek ping sorunları yaşıy
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. Ev 100 Mbps paketim için 0018703094 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Salı günü sa...at 12:00 civarından bu yana ev internetimde tamamen kesinti var, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan ve işi tamamen internete bağlı olan biri olarak bu durum ben
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Samsun Tekkeköy’deki adresimde 10 Ağustos tarihinden bu yana 3 günden fazla süredi...r ev internetim tamamen kesik durumda. Evdeki düzenimiz tamamen internet üzerine kurulu olduğu için bu süreçte hayat resmen durdu. Kedilerim otomatik tuvalet kullanıyor, mama ve s
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi yardımcı oldu Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Yakın zamanda evimi yaklaşık 2 kilometre ö...teye, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve pazartesi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim ve hg531s v1 modem ile 16 Mbps ADSL2+ tarife kullanıyordum. Evde ...5 kişi ve 6–7 farklı cihaz aynı anda internete bağlı olduğu, akıllı televizyon, bulaşık makinesi gibi cihazlar ve güvenlik kamerası da internet kullandığı için mevcut hız artık iht
"İnternetim Cumartesi günü kesildi, müşteri hizmetleri birden fazla kez randevu verdi ancak gelmedi. 5 gün boyunca internet yoktu ve iş yerimden izin aldım. Sonunda kutu değiştirildi ve internet tekrar aktif oldu."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde internet kullana...mıyorum. Gelen ekip sorunun altyapıdan kaynaklandığını söyleyip sorunu çözemeden gitti, o günden beri de ne gelen var ne giden. Bu süreçte altyapı sorunu denilerek oyalandım, arız
Vodafone ev internetim ve cep internetimde yaklaşık iki yıldır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Modemd...en sadece 5 metre uzaklaştığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
"Hızlı bir şekilde problem giderildi teşekkürler Vodafone Net."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmak için hemen hemen her gün müşte
30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken... sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Uzaktan çalış
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
