to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor, kesilmediği... zamanlarda da hız çok düşük olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce başvuru yaptım. Geldiklerinde iki farklı iletişim numarası vermeme ra
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaş...ıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman yaklaşık 15 Mbps seviyesine kadar düşüyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle
Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ... herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. G...ün boyunca neredeyse her saat diliminde sayfalar çok yavaş açılıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve taahhüt edilen hızı hissettiğim hiçbir an olmuyor. Daha önce de bu sorunla ilgili
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, nakil işleminden sonra eski fiber altyapımdan VDSL’e geçiş yaptım ve yaklaşık bir a...ydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hattıma gerçek IP tanımlanmadığı, CGNAT havuzundan IP verildiği için modemimde port açamıyor, IP kamerama uzaktan bağlanamıyor, kendi sunucu
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E
Vodafone ev interneti aboneliği alırken, modem ve kurulum ücretlerinin tarifeye dahil olduğu ve faturaya hiçbir şekilde ...ayrıca bir bedel yansıtılmayacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen ilk aydan itibaren her ay faturama yaklaşık 90 TL modem ücreti yansıtılmaya başlandı. İlk ay bu ücret kesil
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
"Sorunum bugün çözümlendi teşekkürler 💗"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde intern...et olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her
Vodafone Evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...da bölgede genel bir arıza olduğunu, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamadığımı ilettiler. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdu
Vodafone evde internet Vodafone evde internet hizmetinden. 8 gündür yararlanamıyorum. Bölgenizde arıza var diyorlar ama ...herhangi bir çalışma yok. Sahada ekip yok herhangi bir çalışma yapılmıyor Ne zaman geleceğin diye soruyorum cevap bile veremiyorum da.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içinde teknik servis yönlendirilerek bugün yeni modem takıldı ancak buna rağmen hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti süresince müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk bir saat int...ernet normal çalıştı, ancak sonrasında 10 gündür internet bağlantısı iki dakikada bir uzun süre kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ilk günlerde
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık son 2 haftadır hiçbir VPN bağlantısını kullanamıyorum. Warp, wireguard benze...ri VPN uygulamalarıyla bağlantı kurduğum anda internet erişimim kesiliyor, bağlantı tamamen engelleniyor. Ayrıca modem üzerinden ya da cihazlarım üzerinden DNS adresini değiştirmem
Vodafone üzerinden aldığım ADSL ev interneti, bağlantı yapıldığı ilk günden beri doğru düzgün çekmiyor. Evde interneti k...ullanmakta sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca Çorlu Reşadiye Mahallesi Yeni Evler 3. Sokak civarında cep telefonum da şehir merkezinde olmamıza rağmen sağlıklı şekilde çekmiyor. Bu s
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps paket kullanıyor olmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 25–30 Mbps, bazı zamanlarda ise 10–12 Mbps gibi değerler görüyorum ve bağlantı çok dengesiz. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takm...aları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söy
"Özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Antalya Kepez Demirel Mahallesi’indeki ad...resimde 0018768770 hesap numarası ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 17.0
"Öncelikle şeyma hanıma teşekkür ederim 1 haftadan fazla olan sorunumu 1 günde çözdü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart Cuma gününden bu yana İstanbul Ataşehir’de internet bağlantısı sorunu yaşıyor...um. Bayramdan hemen önce internet bağlantım bir anda kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda bana modeme reset atmam söylendi. Reset işlemini yaptıktan sonra bu kez hiçbir şekilde
"Markaya teşekkür etmiyorum, sadece müşteri temsilcisi T*** hanıma teşekkür ediyorum. 5 aydır Vodafone ile her gün iletişimdeyim tek tecrübeli müşteri temsilcisi diyebilirim. Diğer temsilcilerinizin hepsi benimle kavga edip telefonu yüzüme kapattı. Bugün sorunum çözüldü umarım tekrarlamaz. İyi çalışmalar."
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim ve 23.03.2026 tarihinden beri düzg...ün hizmet alamıyorum. Geçen hafta tam 5 gün boyunca internetim tamamen kesi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim sırasında Mart 2025’te yaklaşık 1 hafta boyunca internet kesintisi yaşadım ve bu sü...reçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında internet aboneliğimi kapattım ve şirkete ait modemi de istenildiği şekilde kargoyla geri gönderdim.
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum ve aylardır bağlantıda kopma ve çekim sorunları yaşıyo...rdum. Yaklaşık 1 Mart tarihinden itibaren ise Ankara’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99