Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Wi‑Fi 7 Modem Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Reklam

13

Vodafone’un, abonelik sırasında taahhüt ettiği gibi Wi‑Fi 7 modemle, sözleşme ve kampanya içeriğine uygun kurulum yapmasını ve tarifeyi ilan ettikleri şekilde eksiksiz sunmasını talep ediyorum. Talebim öncelikle söz verildiği gibi Wi‑Fi 7 modemle hizmet verilmesidir; bu sağlanmadığı takdirde hattın iptalini zaten kendim değerlendireceğim. Mevcut haliyle yapılan uygulamayı açıkça tüketiciyi aldatma olarak görüyorum. Bu nedenle Vodafone hakkında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na, Reklam Kurulu’na, CİMER’e ve ilgili tüm kurumlara başvuru yapacağımı, tüketiciyi yanıltıcı reklam ve uygulamalar sebebiyle ciddi yaptırımlarla karşılaşabileceklerini de özellikle belirtmek istiyorum.

11 Kasım 14:53 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir
11 Kasım 16:05
Eki aç

Vodafone zaten wi fi 7 yi kendisi taahhüt ediyor.

11 Kasım 16:13

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Pişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone NetPişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Net Evimizde İnternet Yok Sayenizde

Vodafone NetEvimizde İnternet Yok Sayenizde

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri