Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Fiyat Teklifi Aşırı Yüksek

21

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 50 Mbps hızındaki paketim için şu anda aylık 455 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme için bana sadece 720 TL’lik yeni fiyat teklifi sunuluyor. Aynı hız için bir anda bu kadar yüksek artış yapılmasını ne makul ne de adil bulmuyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından tarifem ve kullanım bilgilerime baktığımda, mevcut kampanyam bitince farklı ve daha uygun bir teklif göremiyorum. Müşteri numaram 0011111218 olup, mevcut fiyatım ile teklif edilen yeni fiyat arasındaki farkın mantıklı bir açıklaması olduğuna inanmıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Taahhüdümün biteceği tarihe kadar Vodafone tarafından bana daha makul, piyasa koşullarına ve sadık müşteri olmama uygun bir fiyat teklif edilmesini istiyorum. Eğer bu konuda olumlu ve uygun bir teklif sunulmazsa taahhüt yenilemeyeceğimi ve başka internet sağlayıcılarına geçiş yapmayı düşündüğümü Vodafone’un bilgisine sunarım. Bu konunun tekrar incelenerek tarafıma daha makul bir fiyatla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 20:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone NetKampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone HızlıÇözüm Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri