to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum yaklaşık 2 saatte Şikayetvar sayesinde düzeldi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone Net 0011420317 numaralı müşterisiydim ve yaklaşık 3 sene boyunca internet hizmetini kullandım. Yeni bir adrese taşındığımda bu...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş yaptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih...
"Müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve bilgilendiriciydi. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlı şekilde aksiyon aldı ve sürecin çözülmesini sağladı. Özellikle iletişim dili ve yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi eski adresimde sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan sonra yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağım söylendi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak altyapı olmadığı için mecburi olarak iptal etmeme rağmen tarafım...
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 0018304939 numaralı hizmetime ait 31.01.2026 tarihli faturada 406,78 TL tutarında bir borç ve ayrıca 1.247 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu 1.247 TL’lik cayma bedelini ödedim. İptal sonrasında be...
"Çözüm merkezi yardımcı oldu, mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti t100 Mbps’e kadar paketini kullanıyordum. Aralık ayında adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım binada sabit internet için h...
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. kapsamında Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç aydır tarafıma taahhüt edilen internet hızı düzenli ve kesintisiz olarak sunulmuyor; sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşadığım için hizmeti fiilen kul...
Vodafone ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır gündüz-gece fark etmeksizin sürekli 0,5 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 490 TL tam ücret tahsil ediliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Uşak merkezdeki adresimde bağlantı her gün sık sık kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sürekli kopma sorunuyla ilgili defalarca aramama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ancak her ay belirli günlerde yaşadığım sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü artık tahammül edilem...
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay tekrarlayan bu sorun, son olarak 3 gündür Muğla Fethiye’de kullandığım adreste devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorunlarla ilgi...
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone sabit internet aboneliğim Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi ** Sokak adresimde 15 Ocak’tan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, acil ekip yönlendirildiğini ve 3–5 gün içinde çözüleceğini söylüyorlar ancak verilen her tarih geldiğinde a...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ler"
Vodafone’dan taahhütlü 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. İlk yaklaşık bir hafta bağlantı normaldi, sonrasında ise internet dönem dönem kopmay...
"İlgilenenlere teşekkürler"
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 2 gün, 06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında hizmet alabildim. Kısa süre sonra internet arızaya gitti ve yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi, sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Devam eden arıza ve hizmet alamamam ne...
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetinde 23 Ocak’tan beri IP arızası yaşıyorum. IP sürekli gidip geliyor, bağlantım kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzaktan kurulum yapılarak geçici bir çözüm sağlandı ancak bu işlemden yaklaşık 3 saat sonr...
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram 0017832186, abonelik G***** A****** adına kayıtlıdır. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Ercan Sokak’taki adresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net üzerinden kurumsal Metro Ethernet 30 Mbps müşterisiyim. Yaklaşık 90 gün önce internet hattımızın taşınması için başvuruda bulundum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir resmi kanaldan dönüş yapılmadı. Süreci defalarca sorgulamama rağmen, işlemin hiç başlamadığı ya da birbiriyle tutarsı...
"Hemen dönüş yapıldı sorunum benim istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
