Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Pasta Teslimi Ve İade Reddi

Yanlış Pasta Teslimi Ve İade Reddi
Yanlış Pasta Teslimi Ve İade Reddi
profile
03 Nisan 18:02
21

2 Nisan 2026 saat 19:09’da Trendyol Yemek üzerinden Elif Pastaneleri (Halilağa) işletmesinden 880 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Ancak teslim edilen pasta, sipariş ettiğim yaş pastayla alakası olmayan, tamamen farklı bir pasta olarak geldi.

Durumu Trendyol uygulaması üzerinden, gelen pastanın görsellerini de ekleyerek ilettim. Buna rağmen inceleme sonucunda iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca hem restorana hem de Trendyol müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığım halde hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş numaram 9529961928’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ücret iademin yapılmaması hem satıcı hem de platform açısından tüketiciyi zor durumda bırakan bir süreç oldu. Yanlış gönderilen pastanın bedelinin iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm süreci işletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Pasta Ve Reddedilen İade Talebi

profile
07 Mart 19:16
106

Sipariş Edilen Çikolatalı Ve Çilekli Pasta Yanlış Gönderildi

profile
15 Mart 19:47
82
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Ezilmiş Pasta Teslimatı Ve Çözüm Talebi

profile
19 Şubat 13:55
151
Ezilmiş Pasta Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Ezilmiş Pasta Teslimatı Ve Çözüm Talebi

Trendyol Yemek'te Kurye Pastayı Düşürdü, 1.265 TL İade Bekliyor

profile
04 Şubat 16:18
123
Trendyol Yemek'te Kurye Pastayı Düşürdü, 1.265 TL İade Bekliyor
Benzer Şikayet Yaz