Vodafone Net İnternet Nakil yapamıyorum

Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

18.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Gölcük Halıdere Yalı Mahallesi Karakestane Caddesi’nden, yine aynı mahallede 2045 Sokak’a taşındım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Yeni adresim Malatya/Yeşilyurt olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde 7-10 gün içinde işlemin tamamlanacağı, başka bir çözüm sunulamayacağı ve s...

20 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Kütahya Saray Mahallesi’nden Meydan Mahallesi’ne taşındığım için hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 8-10 kez kayıt oluşturdum. Her defasında işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, fakat başvurudan bu yana 18 g...

18 Eylül'den bu yana Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Öncelikl...

29 Eylül’de Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yeni adresimde (Edirne Merkez 1. Murat 45. Sokak) bağlantı hala yapılmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

10.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti ADSL paketimin İstanbul/Ümraniye adresine nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemi kapsamında önce ekipler gelip modemi bağladılar, ancak şebeke olmadığı için Türk Telekom ekibinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekibi etiketi değiştirip herhangi bir sorun o...

Vodafone Net'te 1 hafta oldu, adres değişikliğine başvurdum. Adresi yanlış girdiklerinden dolayı bağlantı sağlanmadı. Doğru adresi verebilmemiz için yanlış adresin iptal edilmesi gerekiyormuş. 'Tamam, iptalini sağlayalım' dedim ve aciliyetini de belirttim; fakat iptal gerçekleşmedi. 5 gündür her gün...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için Çanakkale Merkez’de adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen halen bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, en geç 10 gün içerisinde işlemin tam...

01.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 30 gün geçmesine ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça iptal başvurusu yaptım, ancak yine sürekli “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Tüm işlemler çağ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak sadece bir kez aramışlar ve ulaşamad...

7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

12.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Zhn h1601 Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşam...

28.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için Çanakkale Merkez’den Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ne başvurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “en kısa zamanda dönüş yapıla...

13 Eylül’de Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimizde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmak istedik. Eski ve yeni adresimiz aynı mahallede olmasına rağmen, 12 gündür internet nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradık ve her seferinde “...

Vodafone interneti, yeni taşındığım eve 16.09.2025 tarihinde nakil ettirdim. 4 saat sonra açılacağı söylendi. 3 kez çağrı merkezini aradığım halde, olumlu bir geri dönüş olmadı. 20.09.2025 tarihinde hala bağlantım kurulmadı. Vodafone internet yetkililerinin geri dönüşünü bekliyorum

01.09.2025 tarihinde mevcut adresimden taşındım ve 11.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüşerek İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırasında irtibat numaramı da verdim, bana ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet ala...

03.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 ile 10 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Hizmet tamamen kesildiği için şu anda internet kul...

06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı. Bu süreçte Vod...