İnternet Nakil İşleminin 17 Günlük Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar
Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adr...esime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl
Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adr...esime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl
"En son bitti"
Vodafone Net ev internetimi 21.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet... hizmetine taşımak istiyorum; ancak Vodafone Net taşıma işlemine bir türlü
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni adresime bir türlü yaptıramıyorum. 12’si Perşembe günü saat 15:30... civarında nakil için arama yaptım, başvurumu oluşturdular ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayıp eve yakın olduklarını, gelebileceklerini söylediler. Bu kadar hızlı olacağını be
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaklaşık 2 ay önc...e başlattığım işlem hâlâ çözülemedi ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım h
Vodafone ev interneti kurumsal aboneliğimiz için iş yerimizin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi talep ettik. Taah...hüdümüz devam ettiği için yeni adresimize geçmeden önce Vodafone ile görüşüp Yalova Merkez’deki yeni adresimizde hizmet verilip verilmediğini sorduk ve olumlu bilgi almamız üzerine
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Şubat’ta taşındığım yeni adrese nakil başvurusu oluşturdum. Başvuru numaram... ord-87101171-109 olmasına rağmen bugün 10 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, internetim bağlanmadı ve bu süreçte hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca “Voda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin İzmir Çiğli’de aynı bina içinde 1. kattan 6. kata nakli için 3 Mart’ta başvuru ya...ptım, 48 saat geçmesine rağmen işlem yapılmadı. Üstelik bu işlem için benden 650 TL nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her iki görüşmede
"Teşekkürler."
Eğitim sebebiyle yaklaşık 6 aydır yurt dışında kalmak zorundayım ve bu süreçte Türkiye’deki ev adresimiz değişti. Vodafo...ne Net sabit internet aboneliği benim üzerime kayıtlı olduğu için hattın yeni adrese taşınması gerekiyor; ancak ben bizzat gelemediğim için bu işlem yapılamıyor. Yurt dışında oldu
Vodafone ev interneti aboneliğim için 12 Şubat tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine r...ağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 20’den fazla kez görüşme yaptım. Her aradığımd
"Çözüm uzmanı Sezai Bey'e teşekkür ederiz."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aray...arak nakil talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemim
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğim için 28 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana internet nakil işlemleri...m bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet
Vodafone ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde Ankara Keçiören ilçesinden yine Keçiören’de başka bir semte nak...il başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin 7–10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, internetim hâlâ
Vodafone Net 18886750 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için İzmir ili içinde Karşıyaka’dan Karabağlar’a 27 Ocak 2...026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin ortalama beş gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şeki
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 30 Ocak tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 1 hafta geçmesi...ne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem işim hem de günlük hayatım açısından internete acil ihtiyacım olmas
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 27 Şubat tarihinde talep oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın h...âlâ yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hiç ekip yönlendirilmedi, ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir randevu verildi. Sürecin hızlanması için müşt
15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle... daha önce dondurduğum internetimin, azami 10 günlük yasal süre içinde yeni adrese taşınması gerekirken, bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir internetim hâlâ kurulmadı. Hizmet nu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de adres değişikliği yaptım ve 21 Ocak’ta nakil talebi oluş...turdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Net abone numaram 0011075498 ile en az yirmi kez müşteri hizmetlerini
Yaklaşık on yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ocak tarihinde aynı il ve ilçede, Kırklareli Lüleburgaz’daki... adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evde internet olmadığı için özellikle ço
11 Ocak günü Vodafone ev interneti için Sonbahar Kampanyası kapsamında nakil başvurusunda bulunduk. Aradan uzun zaman ge...çmesine rağmen k. Maraş Dulkadiroğlu ilçesindeki yeni adresimize nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. 775643 numaralı kaydımız bulunmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu
"Ümran hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok ilgilendi ilk defa böylesiye ilgili biriyle karşılaştım çok teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yakın... zamanda adres değişikliği yapmak istediğimde, nakil işlemi için yaklaşık 6
Vodafone Net ev internetim için 19 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Kayıt numaram 18619136. İnternetimin İzm...ir Bayraklı’daki adresimden, İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi Nazım Hikmet Ran Bulvarı No:58 Daire 9 adresine taşınmasını istedim; ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ
Vodafone Net ev interneti 100 Mbps paketim için 20.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesi...ne rağmen yeni adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99