to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim. Turkcell Superonline ile ortak yapılan bir kampanya kapsamında sabit ev interneti aboneliği baş...lattım. 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, 30 Temmuz saat 09.30 için de randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ara
Vodafone ev interneti nakil işlemi için 27 Temmuz’da başvuru yaptım ve o gü...nden bu yana, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taşındığım adresime nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerç...ekleştirilmiyor. 15 Temmuz’dan bu yana nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte ev internetini kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, h
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
"Müşteri temsilcisi Oktay beye sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa süre içerisinde giderildi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yapmak istediğim için ...benden haksız bir ücret talep edildiğini düşünüyorum. Aynı sokakta, sadece
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde adres değişikliği yapmak istediğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle yeni bir ab...onelik açıldı ve tüm işlemlerin bu yeni abonelik üzerinden devam edeceği, eski abonelikle ilgili benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma açıkça söylendi. O tarihte
"Çözüme kavuştu teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net ev internetim için 11 Temmuz’da taşınma sebebiyle nakil talebi oluşturdum. Ancak talebimi alan müşteri tems...ilcisi adres bilgilerimi hatalı girdiği için bu kez 13 Temmuz’da, doğru adrese yeniden nakil başvurusu yapabilmek amacıyla nakil iptal talebi açmak zorunda kaldım. Bu iptal işlemin
"Başta müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Umarım nakil işlemi de aynı hızda çözülür."
Vodafone Net evde internet hizmetini uzun süredir kullanıyoruz. Evi taşıdıktan sonra nakil işlemi yaptırmamıza rağmen gü...nlerdir yeni adresimizde internet bağlantımız sağlanmadı. Hem internetimiz yok hem de kendi hatlarımızdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldığımız için mağdur durumdayız, üste
"Bana ulaşıp ücret iadesi olacağı söylendi Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için fiber nakil işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört g...ün önce, cuma sabahı adres değişikliği için nakil talebi açtırdım. Ancak adresim sisteme yanlış girildiği için işlemin iptal edilmesi ve doğru adresle yeniden nakil başlatılması ge
"Teşekkürler Vodafone Net çalışanı oktay bey"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle mecburen ka...patmak istiyorum. Eski adresimden taşındım ve taşındığım yeni adreste Vodaf
Vodafone ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Buna rağmen aradan bir haf...ta geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim başlatılmadı ve 7 gündür internetsizim. İlk nakil başvurumu yaptıktan sonra ertesi gün süreci kontrol etmek için aradığımda, herhangi bi
Vodafone ev internet aboneliğim için 35 Mbps hızında kullandığım pakette taşınma talebimi 7 Temmuz tarihinde iletmeme ra...ğmen, yeni adresimde 9 Ağustos’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum. Taşınma işlemi sonrası bağlantının yapılması için tarafıma en son 10 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir’deyken aynı il içinde ilçe değişikliği yapmam nedeniyle taşınma sürecine gird...i. Alsancak’ta yine merkez bir adrese taşındım ve 1 Temmuz Çarşamba günü nakil ve paket değişikliği talebimi oluşturdum. Talebim sonrasında mevcut hizmetimin Vodafone Ev İnterneti
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 15 km mesafe uzaklıktaki yeni adresime sabit internet hattımın taşınmasını talep ettim... ancak günlerdir işlem gerçekleşmedi. Türk Telekom ekibi gelerek hattı çekti ve kendi üzerine düşen kısmı tamamladı, fakat Vodafone tarafı bağlantıyı yapmayarak süreci uzatıyor. T
"Teşekkürler"
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ancak y...eni adresimde internetim hala açılmadı. Taşınalı 15 gün olmasına rağmen hiç
"Vodafone'u bu yüzden sevmiyorum Sıkıştığım yerde hemen destek oluyorlar. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücret ...talebiyle karşılaştım. Yeni bir eve taşındığım için mevcut internet aboneli
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana nakil işlemlerim yapılmadı, nakil için ücret alındı, kullanamadığım internet faturala...ndırıldı. Modem kurulumuna gelen ekip sorumsuz ve çok pis çalıştı, müşteri hizmetleri ise bir o kadar yetersiz. Yaklaşık 1 aydır halen nakil işlemim yapılamadı, her gün Teknofix di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
