Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları
Vodafone üzerinden 50 Mbps - a sabit internet hizmeti alıyorum. 14.04.2026 ...tarihinde beni arayarak Turkcell altyapıda kablo değişikliği yapılacağı, is
Vodafone üzerinden 50 Mbps - a sabit internet hizmeti alıyorum. 14.04.2026 ...tarihinde beni arayarak Turkcell altyapıda kablo değişikliği yapılacağı, is
"Geçici bir çözüm ürettiğiniz için teşekkürler Vodafone Net."
Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığım Wodafonenet ev internetim 5 gündür ta...mamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her ay faturayı ta
"Sorunum çözüldü"
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde... öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana,
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu hattayım, başlangıçta daha ...nadir olan kopma problemleri son 1 aydır neredeyse her gün yaşanır hale geldi. Sürekli bağlantı kesintisi oluyor, modemi kapatıp açmama rağmen sorun kalıcı olarak düzelmiyor. İsta
Vodafone üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti, yaklaşık iki haftadır İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Z...incir Sokak’taki adresimizde tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aya yaklaşan bir süredir internetimiz yok denecek kadar uzun süredir bağlantı sağlayamıyoruz ve bu durum günlük haya

Yaklaşık 2 gündür Vodafone Net ev internetim yok. 25.04.2026 tarihinde öğle saatleri civarında başlayan kesinti Adana Yü...reğir’de hâlâ devam ediyor ve “çalışma var” denilerek geçiştirildiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne zaman düzeleceğine
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ... Feridun Çelik Mahallesi, Şehit Kazım Yalçın Caddesi 8/19 numaralı binada internet tamamen yok ve bu nedenle evdeki işlerimi halledemiyorum. Sorun 16’sı civarında başladı ve o günd
Vodafone evde internet aboneliğim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik. Yaklaşık... 8 saattir internetim yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep bıraktıklarını söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
"Sorun halloldu teşekkürler."
"48 saat içinde çözülecek dendi ve 20GB hattıma yükleme yapıldı bakalım 48 saat içinde gelişme nasıl olacak duruma göre mesajı düzenleyeceğim"
Vodafone Net üzerinden, Kablo Net altyapısıyla aldığım 200 Mbps internet hizmetim 25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarı...nda tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür internetim yok. Arıza bildirimi için aradığımda sürekli mahallede genel arıza olduğuna dair sadece sesli mesaj dinletiliyor, hiçbir şekilde
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Mersin Toroslar Çağdaşkent bölgesinde yaklaşık 2 saattir hiç internet erişimi sağlay...amıyorum. İnternet tamamen yok ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni doğrudan mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun aboneliğime özel

Vodafone ev interneti aboneliğimi telefon numaram üzerinden kullanıyordum. Şubat 2026 itibarıyla internet hizmetim bir a...nda arızaya geçti ve tamamen kesildi, yaklaşık 2 ay boyunca internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca Vodafone ana bayiye gidip durumu anlattım, her seferinde bana farklı far
Vodafone Net ev internetimde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç kurulamıyor, hizmetten faydalan...amıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk iki aramamda arıza kaydı açıldığı ve teknik servisin en geç 1 gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi
Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenler’de yaklaşık 50 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum sokakta telefo...n çekmediği için iletişimi ağırlıklı olarak ev interneti üzerinden sağlıyorum. Ancak 5 gündür internet kablosu kesik durumda ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. Sorun başlad
Manisa Şehzadeler’de bulunan iş yerimde Vodafone internet hattı kullanıyorum. 21.04 tarihinde internet bağlantımız tamam...en gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben en az 5 kez, eşim de 3 kez olmak üzere defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. He
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne zaman d...enesem internete erişemiyorum. Abone numaram 0018131910’dur. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en az 50 dakika hatta bekledim, ancak çağrı geçmiş
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0006701094 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti ...alamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 20/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen adresime her
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet ...tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması ve teknik e
"Her şey için minnettarım müşteri hizmetleri olsun her şeyi ile eksik olmasınlar"
Vodafone fiber 50 Mbps internet kullanıyorum ancak hizmet tam bir rezalet h...aline geldi. Neredeyse her ay en az bir hafta boyunca “çalışma var” deniler
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 22.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen k...esildi. Aynı gün saat 16.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Akşam 21.30 civarında, Vodafone Net çalışanı olmayan M**** isimli bir kişi binamıza gelerek binada Vodafone altyapısı


Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99