to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone VDSL 50 ev internet aboneliğimde 12 Haziran’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla ...bağlantım hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonraki görüşmelerimde ise arızanın bu kez genel değil, şahsi ar
Vodafone Net 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Kepez Demirel Mahallesi 1961 Sokak Utku Sitesi a Blok No:14 K...at:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. 15’inden itibaren tam bir haftadır evimde internet yok, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” ya da “modem
04.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan avukatlık ofisim için Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Yak...laşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı ve internet kurulumunun en geç 5 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için 28 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma, bana ulaşıla...madığı gerekçesiyle naklin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu gecikmeden dolayı nakil ücreti alınmayacağı söylendi. 11’inde ikinci kez nakil başvurusu yapıldı ancak o tarihten bu
Uzun süredir Vodafone evde internet (DSL) abonesiyim ve son bir yıldır bağlantı kopmaları ile hız düşüklüğü çok yoğun şe...kilde devam ediyor. Evdeki modem yıllardır aynı, buna rağmen sorunlar giderek arttı. İnternet sık sık kesildiği için sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, robot sü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 15 Mart saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen soru...n hâlâ giderilmedi. Arıza başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen şu ana kada
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiçb...ir zaman düzelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu hizmet için defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen internet hiç gelmed
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim, Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi'ndeki adresimde, 15.06.2026 tarihinde saat ...15.00 civarından bu yana tamamen kesik durumda; 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla defalarca bağlanmaya çalışmamıza rağme
Vodafone Net aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanırken, internetimin 500 Mbps olması için paket değişikliği talebinde ...bulundum. Paket değişikliğinin ardından internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve adresimde internet hizmeti alamıyorum. Kon
Vodafone evde internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik, bir haftayı aşkın sür...edir evimde hiç internet kullanamıyorum. Vodafone’un verdiği fiber modemle hizmet alıyorum ancak bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defa
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Aynı ay içinde ikinci kez olmak üzere çok uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık ciddi... anlamda mağdur durumdayım. Bir ay içinde iki kez yaklaşık 48 saat süren arızalar oldu, şu an da dün gece saat 01.00’den beri internetim tamamen yok ve hâlâ gelmedi. Evden online
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...15 gün önce başladı ve o günden bu yana bağlantım tamamen yok. İstinye Darüşşafaka Sitesi’indeki adresimde kullandığım bu hat için 00... 511 numaralı aboneliğim bulunuyor. Bu süre
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında, TP-Link modemle ev interneti hizmeti kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 01:...06’dan bu yana internetim tamamen kesilmiş durumda interneti hiç kullanamıyorum kapalı görünüyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde
"Sorunum bugün aradığım da iletişime geçtiğim çağrı merkezi çalışanı nazan hanım tarafından 2 ay sonra çözüldü. Boşu boşuna tam 2 aydır sadece modemime uzaktan bağlantı sağlayıp güncellemeleri gerekiyormuş. Allah'tan nadir de olsa nazan hanım gibi işini seven bilgili insanlar var da bizi dertlerimizden kurtarıyorlar. Gerçekten böyle insanlara hakkını fazlasıyla vermeniz gerekiyor. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Koskoca Vodafone'un çözemediğini çok basit bir işlemle çözdü."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması se...bebiyle geçici bir kesinti olduğu, en geç 2 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez Yunus Emre ...Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmet
"Tuba hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet DSL abonesiyim. 8 Haziran’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. S
15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
"Teşekkür"
Vodafone ev internetimi 24 Mbps paket ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyord...um, bu nedenle evimin dış hattını yenilettim. Ancak sorun mahallemizdeki eski dağıtıcı kutu ve neredeyse yıkılmak üzere olan tahta direkten kaynaklanmaya devam ediyor. Yaklaşık 2
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım fiber simetrik 1000 Mbps internet hi...zmetinde 16 Nisan’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aylık aboneyim ve bu süre içinde 10–15 civarında arıza kaydı açılmış durumda. Zaman zaman hız ciddi şekilde düş
10.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internet fiber hizmetim çalışmıyor, kablo kopuk olmasına rağmen yaklaşık bir haft...adır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün aramama ve kayıt açılmasına rağmen sadece “geleceğiz” deniliyor, fakat kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evde çocukla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
