Vodafone Fiber: 100 Mbps Vaadi, 9 Mbps Gerçekliği Ve İlgisizlik



Vodafone internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok ve son 3 gündür yaptığım telefon görüşmelerinde de ses gelmiyor artık. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatma derdindeler. Yaklaşımları çöz...
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Ekteki görsel de de görüleceği üzere 200 megabit hız limiti ile aboneliğim bulunmakta. Ancak yaklaşık 1 aydır hız da belirgin düşüşler yaşıyorum, 10-15 gün önce Vodafone Ev İnterneti müşteri temsilcisine durumumu anlatarak şikayeti ilettim. 4-5 dakikalık görüşme...

Vodafone ev interneti sürekli kopma yaşandığı için günlerdir iş kaybı yaşıyorum. Upload değeri 0.01 görünüyor. Tekrar hız testi yapıyorum, 0.19 en yüksek gördüğüm değer. Bir teknik form oluşturuldu, form sonuçlanana kadar müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her ay düzenli para almayı biliyorsunuz a...
Vodafone Net internet abonesiyim. Uzun yıllardan beri bu internet sağlayıcısını kullanıyorum. Sık sık bağlantı problemi yaşıyordum. Bu seferki problem ise bambaşka; 7 günden fazla süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. İlk fırsatta başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu kadar kötü hizmet ve...

Vodafone internet hızı çok düşük. Basit bir Instagram videosunu bile açmakta zorlanıyorum. Tekirdağ Çorlu gibi bir yerde internetin bu kadar yavaş olması ve sık sık kesilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Fatura ödemelerinde yüksek ücret talep ediliyor. Taahhüdüm biter bitmez başka bir operatöre geç...

Vodafone ev internetinde sürekli 5G bağlantı problemi yaşıyorum. Aradığımda bazen düzeliyor, bazen ise düzelmiyor. Düzeldiği zaman da bir bakmışım yine gitmiş, düşük hıza mahkûm oluyorum. Hiç verim alamadım. Bu haksızlık, interneti değiştirmek istiyorum. Taahhüt sorunu var, acil yardım istiyorum.
Vodafone Net internetim var ama bir türlü hız sorununu aşamadık. Bulunduğum bölgede fiber yok fakat Vodafone Net, fiber bağladığını ve internet hızımın 35 Mbps olduğunu söylüyor. Türk Telekom altyapısının VDSL olduğunu belirtiyor. Sadece Vodafone Net fiber diyor, diğer firmalar ise VDSL olduğunu söy...

Vodafone ev internetini kullanıyorum. Bir aydan beri internet yok denecek kadar yavaş (24 Mbps olması gerekirken 0.3 Mbps). 9 Haziran'da arıza kaydı açtırdık. 24 saat içinde teknik servis gelecek dediler. O tarihten beri ne arayan var ne soran. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz kaydınızı yeniliy...

Vodafone ev internetinden artık nefret ettim. Her hafta arayıp hızın neden düştüğünü sormak zorunda kalıyoruz. Video izlenmiyor, oyun indirilemiyor. B...
Vodafone ev internetinde hız düşüklüğü ve internetin kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak ve yazarak iletişime geçmeme rağmen, aylardır çözüm üretilmedi. 50 megabit hız için fatura ödemeye devam ettim ancak sağlanan hız 1-5 megabit aralığını hiç geçmedi. Ayrıca, en ...

2 senedir Vodafone internet müşterisiyim. Geçen sene internet hızı ve hizmeti çok iyiydi. Bu nedenle bu yıl da Vodafone'u tercih ettim. Fakat çok büyük bir yanlış yapmışım. Her hafta internet bağlantım olmadığı için müşteri hizmetlerini arıyorum. Paket hızım 24 Mbps ama Vodafone test hızı 1.4 çıkıyo...


Vodafone ev interneti müşterisiyim, yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum; çözüm yok, fikir yok, yardım yok, ilgi alaka yok. Geçen ay, hatta tam tarih vermek gerekirse 20 Mayıs'ta aradılar ve internet altyapımın yenilendiğini, 100 Mbps hıza geçirebileceklerini söylediler. Sevindim ve kabul ettim. ...

Vodafone Net sürekli olarak internet hızımı düşürüyor. Zaman zaman internet bağlantımı tamamen kesiyor ve bu durum sürekli başıma geliyor. Aradığımda ise sürekli kayıt oluşturuyorlar ama hiçbir zaman istikrarlı bir bağlantıya sahip olamıyorum. Sürekli hız testi yaptığımda, bana söylenen hızın yarısı...
Yaklaşık 10 gündür ev internetimde yüksek miktarda packet loss (paket kaybı) ve yüksek seviyelerde ping olmasına rağmen internet sağlayıcım Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Sorun için arayan müşteri hizmetleri yetkilileri her seferinde hız testi yapmamı, modemi resetl...

Vodafone Net'ten 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 3 Mayıs 2025 saat 15.00'te Vodafone Net tarafından aranarak, altyapımın 100 Mbps'yi karşıladığı v...

Vodafone internet hızı problemi. Görselde de göründüğü üzere, kendi evimde, ki evim merkezi bir konumda, ne çalıştığım iş yerinde Wi-Fi olmadan işlerimi yürütemiyorum. Ben de en kısa sürede hattımı değiştireceğim. Bunun yerine kendinize telsiz alın, onun bile kapsama alanı daha geniştir.


100 Mbps internet paketi kullanmaktayım ama 5 metre mesafede sadece 13 Mbps hız alabiliyorum. Teknik servis geldi ve bunun normal olduğunu söyledi. Ancak, 100 Mbps internet hızının yan odada çekmemesi bana göre hiç normal değil ve bu konuda ilgilenen kimse olmuyor. Boşuna her ay internet faturası öd...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, hiç çekmiyor; iki hafta oldu. Sürekli arıyorum, hız testi yapıldı. Arıza kaydı oluşturuldu, kimse gelmedi. İkinci kez arıza kaydı oluşturmak istedim. Son görüştüğüm müşteri hizmetleri, arıza kaydı oluşturmak için ısrar etti. Tartışmalar sonucunda oluşturduğunu söy...

Merhaba Vodafone Net Fibernet 0018770808 müşterisiyim. 100 MB olması gereken internet hızım 48 MB olarak geliyor. Madem 100 MB internet hızı veremiyorsunuz neden 100 MB parası ödüyoruz. 50 MB veriyorsanız 50 MB parası ödeyelim. Kullanamadığım hız için fazladan para ödüyorum. Vodafone hem üyelik aşa...