to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden Samsun Atakum Ömür Evleri’indeki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tari...hinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçb
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 5 gündür komple binada internet kesintisi ya...şıyoruz. Bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net abonesiyim. 13.01.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde sabit int...ernet hizmetim tamamen kesildi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Yalova’daki evimde kullandığım Vodafone ev internetim 6 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. İlk aradığım müşteri hizmetleri, saha ekibinin 24 saat içinde eve geleceğini söyledi ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez en erken 5 gün içinde ekip gele
Vodafone Net evde fiber 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür internette sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle sosyal medya ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken yayınlar sürekli takılıyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt
"Teşekkür"
Gaziantep Şahinbey’de iş yerimde kullandığım Vodafone sabit internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen gitti ve o gün...den beri internet kullanamıyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadan hiçbir işimi yapamıyorum, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Arıza için 222076104 numaralı kayıt açıldı
İzmir Buca’da Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak saat 12.00’den beri tüm apartmanda internet tamamen kesik ...ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine bağlanabildik ne de adresimize herhangi bir teknik servis yönlendirildi. Net bir açıklama, bi
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde 23 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunc...a bağlantı bir an bile gelmedi ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her gün 1–2 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
Vodafone Net 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, son dört... beş gündür ise evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde 6–7 kez arıza kayd
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetim, 10 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve 16. güne girmemize rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde aralıksız olarak internetsiz kaldım. Arıza başladığından beri yaklaşık 20–25 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kasım başından bu yana 50 Mbps hızda internet paketi kullanmaktayım, ancak 1 a...ydan uzun süredir hızım neredeyse hiç 50 Mbps olmuyor. Sürekli olarak 6 Mbps ile en fazla 15 Mbps arasında hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
"Teşekkürler..."
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 24 Mbps ev... internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimd
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde 22.01.2026 tarihinde saat 00....30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Aradan iki gün geç
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimi kullanırken 22 Ocak saat 15.00 civarında bağlantı hatası yaşadığım için müşteri h...izmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bağlantı sorununun 2 saat içinde giderileceğini ve yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla en geç 1 saat içinde mobil hattıma 10 GB inter
"Güzel oldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 3 gündür, 19 Ocak ile 22 Ocak tarih...leri arasında evimde hiç internet yoktu. Düzenli olarak bu hizmete para öde
Vodafone ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda internet tama...men gidiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşanan bu kesintiler genellikle yaklaşık bir hafta sürüyor ve bu süre boyunca internetsiz kalıyorum. Her seferinde müşteri hi
"Çözüm için teşekkürler, arıza müdahale daha hızlı olursa daha memnun oluruz"
Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun... çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu
Vodafone ev interneti abonesiyim. İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde kullandığım internetimde daha önce ara ara kopmal...ar yaşarken, 9 Ocak itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlar için kullanmamıza rağmen bu süre b
Manisa Salihli’deki adresime Vodafone Net üzerinden 17 Ocak günü internet b...ağlandı, ancak aynı gün akşam saat 18.00 civarında bağlantı tamamen gitti.
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Sür...ekli bağlantı kopmaları, düşük hız, kesintiler ve arıza sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce tarafıma sunulan mevcut pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
