Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Fiber 100 İnternette Sürekli Kasma Ve Çözüm Talebi

profile
29 Ocak 20:13
59

Vodafone Net evde fiber 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür internette sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken yayınlar sürekli takılıyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Abonelik numaram 0018851752’dir.

Vodafone Net’ten, yaşadığım bu internet kasma ve performans sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu arıza kalıcı olarak çözülemeyecekse, kullandığım döneme ait ücretlerin iade edilmesini ve hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

30 Ocak 16:06 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 20:32
616
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber Hız Düşüklüğü Ve Aşırı Cayma Bedeli İtirazı

profile
28 Ocak 18:12
73
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri