to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
"İlgi ve almalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"T."
Vodafone evde internet aboneliğimiz için Muğla Milas’taki adresimizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum.... İnternet tamamen kesik durumda olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 12.02.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Da
Vodafone İnternet kabloları yan binanın kentsel dönüşümü sebebiyle koparıldı ve hala onarılmadı. Evden çalışıyorum ve in...ternet kullanmam gerekmektedir. Evde 3 yaşında çocuğum var ve tablet izlemesi gerekiyor. Bunlar için kendi telefon hatlarımızın internetini kullanmaktayız ve yetmemektedir.
Vodafone Net ev internetimi limitsiz paket kapsamında kullanıyorum. Dört gündür modemimde internet ışığı yanmasına rağme...n hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçb
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve internet çekmeme... sorunları yaşıyorum. İnternet bir açılıyor bir kapanıyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde normal kullanım yapabiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde Cuma günü saat 3–4 civarından itibaren ev interneti...m tamamen kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, ancak normalde hızlıca bağlanmama
Vodafone Net aboneliğimde haftada sadece bir gün izinli olduğum zamanlarda bile internetim sürekli kesiliyor. 14.02.2026... tarihinden beri internetim komple yok, evde hiçbir şey izleyemiyorum, hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ise her seferinde sadece “48 saat içinde” deniler
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net abonesiyim ve son iki aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle eşim bilgis...ayarda online oyun açtığı anda internet bağlantımız kopuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Sadece oyunda değil, bilgisayar açıldığı anda genel olarak bağlantı kopmaları başlıyor ve
14.02.2026 sabahı saat 09.30 civarında Vodafone Fiber Evde İnternet hizmeti...mde, Gaziantep Şehitkamil adresimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 13 Şubat’ta saat 17.00’den beri evimde internet ...hizmeti tamamen yok. Uygulama üzerinden teknik desteğe yazdığımda “genel arıza var, ilgileniliyor” şeklinde standart bir cevap dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve bu durum yakl
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetim 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, yaklaşı...k iki haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve abonelik numaram 17974051’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tuşlamalı menüden sürekl
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Güngören’de geçen haftadan ...beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evde hiç internet
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber aboneliğimde 9 Şubat Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza... için altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bugün Cuma olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Evimizde bi
"Şikayetime hızlıca geri dönüş aldım müşteri temsılcılerındn Tuğba Hanım beni nazikçe dinledi ve detaylı olarak durumu anlattı kendisine nasıl çözdüm odaklı yaklaşımından dolayıı çok Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 26 Ocak tarihinde internet bağlantımda başlayan arıza için kayıt açtırdım ancak bugün 12 Ş...ubat olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 17 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca sinyal sürekli gelip gidiyor, bağlantı stabil değil ve
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. İstanbul Küçükçekmece’deki adre...simizde televizyon üzerinden oyun oynarken ve telefonlarımızı kullanırken internet sürekli kopuyor. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen yaşanan kesintiler nedeniyle interneti sağl
Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimin genelinde Wi-Fi çekmiyor, internet hizmetinden nered...eyse hiç faydalanamıyorum. Evin içinde hangi odada olursam olayım bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net teknik desteğe ve müşteri temsilcisine defalarca ulaşma
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet sorunu yaşıyorum. Fiber/ADSL paketimi doğru düzgün kullana...mıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de sorunu gerçekten inceleyen biri oldu. Son olarak 225079306 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bana SMS ile arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
