to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. Temmuz ayında bina içerisindeki port kaynaklı bir problem yaşadım. Teknik ekip g...elip sorunu düzeltti ancak aynı problem kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. 01.08.2026 tarihinde 249334280 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bugün 2
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün sabah saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağl...antı sağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür evde internetsiz kaldım. Kesinti sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı alındı ve internetin bugün saba
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimde aylardır düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaş...ık her 1–2 ayda bir “genel arıza” denilerek bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler 20–25 gün sürüyor. Buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyorum ve sorun kökten çözülmüy
Vodafone Evde internet aboneliğimde haftalardır süren ve bir türlü çözülemeyen bir kesinti yaşıyorum. 13 Ağustos tarihin...de internetim tamamen kesildiği için Vodafone çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve talep numaram 250881944 olarak verildi. Ancak aradan en az 4 hafta geçmesine rağmen
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone Ev 100 paketimde 22.08.2026 tarihinden itibaren tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. 25.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ evimde hiç internet erişimi yok. Sorunun ilk günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Sonr
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 27 Temmuz tarihinde evimin önünden geçen internet kablom bir iş makinesi tarafınd...an koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone Net’e bildirdiğimde yeni bir direk dikileceği ve bağlantımın bu şekilde tekrar sağlanacağı söyle
Vodafone ev internet aboneliğimi altyapım 1000 Mbps desteklediği için özellikle 1000 Mbps hızında olacak şekilde başlatt...ım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hızım hiçbir zaman 200 Mbps’yi geçmiyor. Hatta yaptığım son hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 130–140 Mbps civarında çıkıyor. Alty
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbülefendi Mahallesi’ndeki adresimde 1...5 Ağustos tarihinde internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Kablosuz ağ artık hiç görünmüyor, aylardır yaşadığım kesinti ve yavaşlık sorunları
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, buna rağmen sistemde sürekli arıza giderildiği görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 23 kez aradım. Her sef
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim son 1–1,5 aydır sürekli arızaya geçiyor ve sağlıklı bir şeki...lde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve evde temel ihtiyaçlar için bile interneti kullanmakta zorlanıyorum. Hafta içi köyüme gidip hafta sonu eve geldiğimde e
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet yok. Modemin ışıkla...rı hiç yanmıyor, bağlantı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Her seferinde sadece “iletiyoruz, kayıt açıyor
Vodafone Evde Fiber aboneliğimizin tarifesini yaklaşık 15 gün önce yeniledik, modemimiz ve kullandığımız tüm ekipmanlar ...aynı kaldı, firmayı da değiştirmedik. Buna rağmen yenilenme tarihi olan bugün sabah itibarıyla ev internetimiz kesildi ve müşteri hizmetleri bağlantının 24 saat içinde geleceğini s
"Kıymetli destekleri için Nuran Hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evde kullandığım yıl...lık internet paketim bitince Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine giderek pa
Vodafone Net abonesi olarak Zonguldak Ereğli’de kullandığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta internet kesik kesik çalışıyor, yaklaşık 20 dakika gelip 7 saate yakın tamamen gidiyordu. Bunun üzerine 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sadece power ışığı yan...ıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor, nadiren yandığında da evde internet çok kötü oluyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bugün saat 11.30–12.00 civarında arıza kaydımız üzerine t
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. İnternetim 3 gün önce sabah s...aatlerinde tamamen gitti, müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri temsilc
"Biraz geç oldu, ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone evde internet abonesiyim. 4 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açtırmama rağmen o gün...den bu yana bağlantım hiç düzelmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimde bana farklı fatura ile 200 Mb
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Birkaç ay önce yan apartmanın ...yıkılması sebebiyle tüm binada internetler kesildi. Diğer operatörlerin abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
