to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde
"5. Günün sonunda da olsa sorunum giderildi ama daha önce de benzer sorunların uzun sürede çözülmesi nedeniyle markaya olan güvenim oldukça düşük."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik. Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Ma...hallesi’indeki adresimde hem Vodafone modemimde hem de Türk Telekom modemimde bağlantı sağlayamıyorum, Türk Telekom modeminde alarm ışığı kırmızı yanıyor. Durumu göstermek için her
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
Vodafone Evde İnternet hattım için tarife değişikliği yaptım ancak yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Tarife değişikliğinden sonra bağlantım tamamen gitti ve bir haftadan fazladır internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fak
Vodafone evde internet abonesiyim ve uzun süredir akşam saatlerinde özellikle 20.00’den sonra ciddi çekim ve hız problem...i yaşıyorum. Evimde internet sürekli yavaşlıyor, hız düştüğü için kullandığım uygulamalara ve internet sitelerine sağlıklı şekilde giremiyorum. Daha önce defalarca kez bu sorun iç
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. Temmuz ayında bina içerisindeki port kaynaklı bir problem yaşadım. Teknik ekip g...elip sorunu düzeltti ancak aynı problem kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. 01.08.2026 tarihinde 249334280 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bugün 2
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün sabah saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağl...antı sağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür evde internetsiz kaldım. Kesinti sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı alındı ve internetin bugün saba
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimde aylardır düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaş...ık her 1–2 ayda bir “genel arıza” denilerek bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler 20–25 gün sürüyor. Buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyorum ve sorun kökten çözülmüy
Vodafone Evde internet aboneliğimde haftalardır süren ve bir türlü çözülemeyen bir kesinti yaşıyorum. 13 Ağustos tarihin...de internetim tamamen kesildiği için Vodafone çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve talep numaram 250881944 olarak verildi. Ancak aradan en az 4 hafta geçmesine rağmen
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone Ev 100 paketimde 22.08.2026 tarihinden itibaren tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. 25.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ evimde hiç internet erişimi yok. Sorunun ilk günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Sonr
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 27 Temmuz tarihinde evimin önünden geçen internet kablom bir iş makinesi tarafınd...an koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone Net’e bildirdiğimde yeni bir direk dikileceği ve bağlantımın bu şekilde tekrar sağlanacağı söyle
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Vodafone ev internet aboneliğimi altyapım 1000 Mbps desteklediği için özellikle 1000 Mbps hızında olacak şekilde başlatt...ım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hızım hiçbir zaman 200 Mbps’yi geçmiyor. Hatta yaptığım son hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 130–140 Mbps civarında çıkıyor. Alty
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbülefendi Mahallesi’ndeki adresimde 1...5 Ağustos tarihinde internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Kablosuz ağ artık hiç görünmüyor, aylardır yaşadığım kesinti ve yavaşlık sorunları
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, buna rağmen sistemde sürekli arıza giderildiği görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 23 kez aradım. Her sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
