to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
"Şikayet vara yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzeri...nden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
Vodafone ev internet aboneliğim için Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi’nde 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum ve modemimde hiç sinyal yok. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve teknik destekle g
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ve Kocaeli İzmit’teki adresimde perşembe gününden beri, yaklaşık 4–5 ...gündür internetim tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 aboneliğimde taahhüt süremle ilgili bir işlem yapıldıktan sonra internetim aniden kesil...di ve şu anda hiç internetim yok. Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt süremle ilgili işlem yapıldı, ben yalnızca taahhüt süremi değiştirdim, kesinlikle internetimin kesi
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimin taşınma sürecinde modem değişikliği yapıldı. Bana belirtilen tarihte, belirt...ilen kota dahilinde ve özellikle istedikleri kargo firmasıyla eski modemi geri gönderdim. Modemi eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen faturama 406 TL modem ücreti yansıtıldı. A
Vodafone Evde sabit internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihi saat 07:00 itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen ...kesildi ve o saatten bu yana hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Hatay, İskenderun, İsmet İnönü Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde a ve b bloktan oluşan iki bloklu bir sitede ...oturuyorum. 20 Haziran 2026 tarihinden beri b blokta hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, buna rağmen a blokta internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Bu süreçte Vodafone N
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde cumartesi günü saat 13:48’den ber...i internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra pazar günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve internetin pazar günü saat 13:48 civarında geleceği söylen
"Yönlendirilen müşteri hizmetleri ekibinden memnun kaldım teşekkür ederim"
Aralık ayından bu yana Vodafone faturalı hat ve ev interneti kullanıyorum v...e açıkçası tamamen pişman oldum. Kahramanmaraş’ta yaşıyorum, hattımı ve int
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
Vodafone ev internet aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, Kurban Bayramı’n...dan yaklaşık bir hafta önce bağlantı tamamen çekmemeye başladı ve o günden
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum.... Evde interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirild
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 20 Haziran itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...dır evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu günler için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini ortalama 10 kez a
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
20.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. O tarihten... bu yana ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 21.06.2026 tarihinde Türk Telekom fiber ekibinden arandım, eve geldiklerini ancak evde olmadığım için “evde y
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ
Vodafone Evde Sınırsız Fiber 100 paketi için Elazığ merkezdeki adresime geçen cuma günü kurulum yapıldı, ancak üzerinden... bir hafta geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Kurulum sırasında bağlantının kısa sürede açılacağı söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olm
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...İlk başlarda sık sık bağlantı kopmaları oluyordu, bir süre sonra ise internet bağlantısı tamamen kesildi ve artık hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün defalar
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde Wi-Fi bağlantımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda genel arıza olduğu söylendi ancak sorunun evden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. O günden bu yana her gün 3–4 kez aramama r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
