to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimi Adana Yüreğir'deki adresimde kullanıyorum. 6 Şubat’ta internetim tamamen gitti ve bugün 8 Şubat olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İki gündür evde internetim olmadığı için özellikle eğitim hayatım olumsuz etkileniyor, derslerime ve gerekli online işlemlerime erişemiyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de sadece “genel arıza” olduğu söylendi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm için somut bir adım paylaşılmadı. Sadece 10 GB internet tanımlandı; ancak bu mobil internet, evdeki sabit internetin yerini tutmuyor ve ihtiyaçlarımı karşılamıyor.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle ev internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesi ve bu kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin ücretin iade edilmesi. Uzayan bu kesintinin eğitimimi aksattığını ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum; sorunuma hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak taşıdığım günden beri mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet hızım çok düşük. Herhangi bir videoyu açamıyorum, uygulamalara rahatça giremiyorum, internet bağlantısını neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunu Adana Yüreğir’de, ...
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...
Vodafone mobil ve evde internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Her iki hizmette de sürekli sorun yaşıyorum: Mobil paketim çok kısa sürede bitiyor ve internet hakkım hızla tükeniyor. Evde internet ise neredeyse her gün bağlantı kopuyor ve hız çok düşük, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. ...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen, Adana Yüreğir’de evimin içinde internetim sürekli çok yavaşlıyor ve sık sık kopuyor. Telefonla konuşurken ve özellikle odanın içinde hattımı kullanmaya çalıştığım her an bu problemi yaşıyorum, günün her saatinde kesintisiz bir şekilde d...
Vodafone faturalı hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri mobil internet hızım son derece yavaş. Özellikle Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi ve çevresinde internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Bunun yanı sıra bulunduğum konumdan bağımsız olarak, evde, dışarıda ve farklı bölgele...
Yorumlar