to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 20’den fazla arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik ekibin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Sürekli “ekip yönlendireceğiz” denilerek oyalandım.
İnternet hizmeti alamadığım bu dönemde aboneliğim aktifmiş gibi işlem görmeye devam etti ve yaklaşık 2 aylık ücret benden tahsil edildi, oysa bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım.
Acil olarak adresime teknik ekibin gerçekten yönlendirilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve internetsiz kaldığım dönem için alınan ücretlerin iade edilmesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç bağlantı yok. Muğla’da yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. İlk hafta arıza kaydı oluşturdum, beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. İkinci hafta ise Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Antalya Serik’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Böyle bir internet hizmeti kullandığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a...
Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimden 3 haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Manavgat’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik durumda. ...
Vodafone ADSL ev internetimi Batman Merkez’deki adresimde ayın 21’inden beri düzgün şekilde kullanamıyorum, hattımda arıza var. Ev internetim sürekli sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç kullanılmıyor. Bu arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ancak eve gelip kontrol e...
Yorumlar