Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve Faturada İade Talebi

profile
26 Nisan 19:42
3

Vodafone ev interneti için 2025 Kış taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantıda çok sık kopmalar ve sinyalde ciddi derecede yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan güncelleme yapıldı ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Tarafımın aranacağı söylendi, buna rağmen geri dönüş yapılmadı. Tüm bu süre boyunca, doğru düzgün kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.

Hesap numaram 0017099755’tir. Eve ekip gönderilerek altyapı ve modem dahil olmak üzere gerekli fiziki kontrollerin yapılmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bu dönemde düzgün hizmet alamadığım süreler için faturalarımda gerekli indirim veya iade düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 20:01 (Şikayetten 19 dakika sonra)
26 Nisan 21:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

profile
08 Şubat 22:39
138

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 12:08
300
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

profile
10 Ocak 23:52
260
vodafone-evde-internet-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-1.jpg

Söz Verilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan Vodafone Ev İnterneti

profile
03 Mart 11:10
200
1772531268073.screenshot-2026-0303-124317.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri