to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodafone Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken, ilk ödediğim faturanın tamamının Vodafone Pay hesabıma geri yansıyacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı.
Bu süreçte hem Vodafone Pay hem de Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın hesabıma yatacağı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi; fakat söylenenin aksine hâlen bakiye hesabıma geçmedi. Bugün de yeni faturamın son günü ve bir önceki faturamın iade edilmesi gereken tutarıyla bu faturayı ödemek istiyorum; ancak bakiye hesabımda görünmediği için ödeme yapamıyorum. Dekont görselini de ayrıca ekleyeceğim.
Vodafone Net’e kayıtlı numaram 538 *******75’tir. İlk fatura için vaat edilen 577,35 TL tutarındaki bedelin, gecikmeye sebep olmadan bugün itibarıyla Vodafone Pay hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. H**** Ö***** 202*****276
Vodafone Net'ten 'Fiber100 Ev İnterneti' hizmetini satın aldım. Kampanya gereği ilk faturayı 'Vodafone Pay' ile ödeyenlere ilk fatura tutarının iade edileceği belirtildi. İlk faturamı Vodafone Pay ile ödedim ancak tarafıma iade yapılmadı. Ayrıca 'günü geçmiş ve ödenmemiş faturanız var' şeklinde uyar...
Üzerime kayıtlı Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için 18.10.2025 tarihinde yeni bir taahhüde geçtim. Bu taahhüdün içinde her ay faturamın yüzde onu oranında Vodafone Pay hesabıma bakiye olarak geri ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ayrıca bunun için faturalarımı Vodafone Pay üzerinden öde...
Yorumlar