to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber Bağlantısının Kesintisi Ve Teknik Müdahale Talebi
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev internetimle ilgili 11.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve sorun günün hiçbir saatinde düzelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “öncelik için talebinizi iletiyorum” şeklinde geri dönüş alıyorum ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve herhangi bir teknik ekip yönlendirmesi veya somut çözüm sunulmadı. Aboneliğime ait hizmet/müşteri numaram 0018824919, hizmet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi olarak kayıtlıdır.
Uzun süredir internete hiç bağlanamıyor olmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce adresime teknik ekip gönderilerek bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde kullanılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
