to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net üzerinden kullandığımız 100 Mbps fiber ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda bize altyapı çalışması olduğu söylendi ancak 25.04.2026 tarihinde bina genelinde bir çalışma yapıldı, üst katımızın interneti düzeldiği halde bizim internetimiz hâlâ çalışmıyor.
25.04.2026 Cumartesi günü gelen teknik ekip, sadece üst kattaki dairenin sorununu giderip bizim internetimizle ilgili bir işlem yapmadan binadan ayrıldı. O gün kendilerine internet sorunu yaşadığımızı özellikle ilettik fakat yine de herhangi bir müdahale yapılmadı ve bağlantımız düzelmedi.
Bu süreçte hem Vodafone Net uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırmaya ve çözüm talep etmeye çalıştım ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi, internetim hâlâ yok. Müşteri numaram 0017989725’tir. Faturanın bu süreçte durdurulduğu söylense de benim temel beklentim, günlerdir mağduriyet yaşamadan, bir an önce internet bağlantımın sağlanmasıdır.
Vodafone Net’in, uzun süredir devam eden bu kesintiyi acilen gidererek ev internetimi aktif hale getirmesini ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sokağımızda yapılan bir çalışmadan kaynaklı olarak 02 Ocak 2026 saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 05 Ocak olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlanama...
Vodafone sabit fiber ev interneti aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, en fazla 10 dakika içinde tekrar gidiyor ve gün boyu bu şekilde sürekli kopmalar oluyor. Ev internetimi kullanamadığım için mecburen mobil internetimi harca...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim, 12.04.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve bunun altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor. Aynı binadaki d...
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internet hizmetim 01.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağme...
Yorumlar