to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimi 20.06.2025 tarihinde haklı fesih yoluyla sonlandırdım. Buna rağmen tarafıma haksız şek...ilde 1.449,29 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve ben de bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 15.12.2025 tarihinde Hakem Heyeti lehime karar verdi, ancak Vodafone Net
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır ev internetimde sürekli kopma ve donma yaşıyoru...m. İnterneti kullanırken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar takılıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone teknik des
Vodafone ev interneti aboneliğimde son haftalarda Ordu ili Altınordu ilçesi... Akyazı Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunl
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Yapay Zeka Destekli Wi‑Fi Asistanı” hizmeti beyanına güvenerek Vodafone E...v İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen bu Wi‑Fi Asistanı hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hizmet kullanıma aç
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...t sık sık gidip geliyor, hız çok düşük olduğu için özellikle videolar yenilenmiyor, yüklenmiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ordu Altınordu’da bulunan adresimd
Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. ...İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen
Vodafone Evde Devam 25 ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı sürekl...i kopuyor ve son 10 saattir de tamamen internet erişimim yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 40 kez aradım. Her aradığımda destek ekibi yönlendirileceği söylen
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde... Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr
"Vodafone müşteri temsilcisi Nuray Hanım'a gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı içi...n bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca
"..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sürekli kop...ma ve bağlanma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, s
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket ...kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed
Vodafone Net üzerinden sunulan 50 Mbps ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye, Cemil Meriç Mahallesi, Aralık Sok...ak No: 2/1 adresinde hizmet almaktayım. 4 Ocak tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, modem hizmetim askıya alındı ve tarafıma arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak Türk Tel
Ben Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylül ayından bu yana hattımın kapatılması ve internet hizmetimin iptali için defa...larca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmamıştır. Her görüşmede bana yalnızca “üst birimler sizi ara
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım.... Eski ikamet ettiğim evden taşınmam sebebiyle, yeni taşındığım adreste Voda
"Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda faturanın ödenmiş olduğu görünüyor"
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizme...tim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni
Vodafone Net aboneliği olan bir bungalov işletmesiyiz ve Sakarya/Sapanca’daki işletmemizde kullanılan internet hattımız ...yaklaşık 30 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen kesik olduğu için misafirlerimiz ciddi şekilde mağdur oldu, memnuniyetsizlikler yaşandı ve rezervasy
Vodafone evde internet için 50 Öne Fiber paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik... durumda. İlk aradığımda sorunun 3 Ocak 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı ve internet hâlâ çalışmıyor. Tekrar aradığımda b
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır fesih işlemini gerçekleştiremiyorum.... Sistemlerinde benim başvuru yapmadığım halde devam eden bir başvuru olduğu söyleniyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini şimdi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır ...bağlantı günün her saati sürekli kopuyor. İnterneti stabil şekilde kullanam
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim de...ğiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ
İstanbul ili Pendik ilçesi Esenyalı Mahallesi’nde Vodafone evde internet abonesiyim ve nvdsl 50 Mbps paketini kullanıyor...um. 26.12.2025 tarihinden itibaren internetimde kesintiler yaşamaya başladım, son 2 gündür ise internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yakla
Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir m...odemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
