to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde son haftalarda Ordu ili Altınordu ilçesi Akyazı Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman stabil olmuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, “uzman ekibe yönlendirdik, ilgilenecekler” denilmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
Adresimdeki altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız düşüklüğü ve kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse modem ve hat ayarlarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Tüm teknik imkanlara rağmen sorun çözülemiyorsa, mağduriyet yaşamadan ve cayma bedeli yansıtılmadan fesih hakkı tanınmasını istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir haftadır hattımda internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşladı. Evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin, bulunduğum her yerde mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor,...
Uzun süredir Vodafone ev internetim ve kendi hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hem evde hem de genel olarak dışarıda, farklı konumlarda internet doğru düzgün çekmiyor. Özellikle son günlerde sorun iyice arttı ve günlük hayatımı etkileyecek seviyeye geldi. Telefon görüşmelerinde karşı...
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve Ağrı/Doğubayazıt Merkez, Çiftepınar Mahallesi, M****** a******* Caddesi’nde ikamet etmekteyim. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu bir kez daha iletmek zorunda kalıyorum: Evimde 4.5G mobil internet bağlantısı son derece zayıf ve...
Vodafone faturalı hattımı, ev internetimi kapattıktan sonra evimde kullanmak istedim fakat mobil internetim Zonguldak ili Merkez ilçesi İncivez Mahallesi Kamelya Sokak’taki ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu gün içinde 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde telefonu...
Yorumlar