Vodafone Net Abonelik İptali Sorunu
Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden fesih başvuruda bulundum. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da hiçbir...
Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden fesih başvuruda bulundum. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da hiçbir...
01.02.2024 Tarihinden bu yana 0010053050 hizmet numaralı Vodafone Net' den hizmet alamıyorum. Kayıtlar kontrol edildiğinde arıza kaydı olmadığını beyan ettiler... Ben zaten müşteri danışmanını şikayet etmek için arıyorum zaten :). Türk Telekom ekipleri 2 defa gelip hattı kontrol ettiklerinde DSL kab...
Vodafone Evde İnternet yeni abonesiyim. İnternet sayfalarında ve telefonla da defalarca sorarak teyit almama rağmen kurulum ve modem ücreti olmadığı b...
Vodafone ile sözleşme ve taahhütname imzalamama rağmen aşağıdaki mesaj tarafıma iletildi: "Değerli müşterimiz, xxxxxx numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması ...
Vodafone Net kullanıcısıydım ve adres değişikliği yaptım. Aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmaya çalıştım fakat sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle 'İşleminiz tamamlanamadı' hatası alıyorum.
5 ocakta adresim değiştiği için Vodafone 'na nakil talebinde bulundum 15 gün hesabı dondurup altyapı tahsis süresi bekledim. 15 günün ardından hat tah...
Abonesi bulunduğunuz 6074850538 numaralı hattınıza ait, Vodafone ile aranızda nakledilmiş sözleşme 15.02.2024 ayında fesih edilmiştir diye yasal takip...
Vodafone internet taahhüt sürem dolduğu için Vodafone'dan ayrılarak sözleşmemin Fesih edilmesini istememe rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Sözleş...
Vodafone Net evde internetim aylardır çözümsüz. Temmuz (2023) ün sonundan günümüze kadar altyapı çöktüğü için hizmet alamıyorum. Her aradığımda 20 gün...
Vodafone'dan evde internet hizmeti aldım ve abonelik işlemlerimi yaptırdım. Bağlantıyı gerçekleştiren ekip, imzamı ve nüfus cüzdanı fotoğrafımı çekti. Bir süre sonra telefonuma eksik evraklarım olduğu bildirildi ve aksi takdirde internet hizmetimin kesileceği, en yakın Vodafone bayisine gitmem gerek...
Vodafone Net kullanıcısıydım, Adres değişikliği yaptım. Altyapı olmadığı için internetim donduruldu 3 ay bu şekilde süreç sürdü 3 ay sonunda dondurma işlemi iptal edildi ama altyapı hala yok Aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E Devlet üzerinden fesih işlemi ya...
Vodafone Net aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere, fesih yapmak için e devletten başvurmaya çalışıyorum 2 gündür. Sistemde yaşanan aksaklık sebebi ile yapılamıyor mesajı geliyor. Bir türlü fesih yapamıyorum! Yeter bu oyunlarınız! Bıktım sizden ya
"Değerli müşterimiz, '151025453' numaralı kaydınız ile ilgili kontroller sağlanmış ve arızanız giderilmiştir. B016" 3 gün önce internetimi bağlamak için ekipten bir kişi geldi. Bir şeyler yaptı ve interneti bağladığını ama bağlantının olmadığını söyledi. Bana sözleşmeleri imzalattı ve Türk Telekom ...
Vodafone Net kullanıcısıydım, Adres değişikliği yaptım. Aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E Devlet üzerinden fesih işlemi yapıyorum. Fakat sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı hatası veriyor.
Vodafone ev internetini 19.12.2023 tarihinde bağlandı fakat 29.01.2024 tarihinden beri kullanamadım. Bu durumu gerek Vodafone yanımda uygulamasından g...
Vodafone Net müşterisiyim. Aldığım günden bu yana hiç memnun kalamadım. Bir firma müşterilerine vermesi gereken hizmeti vermiyor ise ya da veremiyorsa cayma bedeli ödemeden fesih işlemi yapabilir miyim? 16 megapiksel diye anlaşmam var ama aldığım hız 0.4 megapiksel. Servis bana 72 saat sonra gelec...
Adres değişikliği yaptım. Aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E Devlet üzerinden fesih işlemi yapıyorum. Fakat sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı gibi bir hata veriyor. Adres bildirimi yapmadığım takdirde ise cayma bedeli yan...
Vodafone Net aboneliğimi gerekli evrakları yollamama ve e devlet üzerinden fesih yapmama rağmen iptal edilmiyor aksine fatura çıkarılıyor. Telefon ile de müşteri hizmetlerine bağlandım ve geri dönüş yapılmadı. Vodafone dan gerekli özeni göstermesini talep ediyorum