Vodafone Net fesih

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemlerinde benim başvuru yapmadığım halde devam eden bir başvuru olduğu söyleniyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini şimdi...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...

Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir modemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam...

Yaklaşık 7 gündür Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’indeki adresimde bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve her seferinde teknik bir arıza olduğu, ekiplerin yönlendir...

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim 29.12.2025 tarihinde aktive edildi. Ancak hizmetin aktive edildiği aynı gün, ev içi Wi‑Fi kapsama alanının son derece yetersiz olması nedeniyle internetten fiilen faydalanamadım. Modemin bulunduğu odada dahi sinyal zayıf kalmakta, yatak odasında ise hiç ba...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır, günün hiçbir saatinde düzelmeyen ciddi hız problemleri yaşıyorum. 433 Mbps olması gereken bağlantı hızım 72 Mbps seviyelerine düşüyor; buna bağlı olarak indirme hızım yaklaşık 10 Mbps civarında kalıyor ve interneti verimli ...

Vodafone üzerinden 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ciddi ve sürekli tekrarlayan hız düşüşleri yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman 200–300 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Her sorun yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Uzaktan ayarlama yaptıkl...

Vodafone Net abonesiyim ve son üç aydır internetim düzenli olarak kopuyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak 19 Aralık’tan beri internetim tamamen yok, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri ...

Vodafone Net’ten aldığım Fibernet 100 Mbps internet hizmetinde, hattımın aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her an gidip geliyor, oyun oynarken ve video izlerken bile kesintiler yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta...

Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında tarafıma satılan tarifede **“Wi-Fi Asistanı” hizmetinin tarife içeriğine dahil olduğu açıkça belirtilmiştir**. Bu beyana dayanarak abonelik işlemini gerçekleştirdim ve halen ilgili tarife kapsamında faturalandırılmaktayım. Ancak aktif aboneliğim süresince,...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Vodafone Ev İnterneti için Fiber 100 paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurumu uygulamadaki “tarifeye başvur” alanından gerçekleştirdim ve talebimin alındığı bilgisi verildi. Bugün akşam saat 19.00 sularında kurulum ekibi benimle iletişime geçti ve adresin ...

Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve...

Vodafone Net fiber internet (1000 Mgbt) aboneliğimde uzun süredir sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, taahhüt edilen hızı alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm an...

Yaklaşık 9,5 aydır Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yakın zamana kadar herhangi bir sorun yaşamadan memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son 3 gündür internet hızım belirgin şekilde düştü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ödediğim aylık 478 TL ücrete rağmen aldı...

Vodafone tarafından tarafıma sağlanan internet hizmeti kapsamında 1000 Mbps indirme hızı taahhüt edilmiştir. Ancak, abonelik başlangıcından bu yana yapılan hız testlerinde indirme hızımızın yalnızca 150–200 Mbps seviyelerinde olduğu görülmektedir. Hizmet, sözleşmede belirtilen hızlara ulaşmadığı içi...

28.11.2025 Tarihinde tarafınızı telefonla arayarak nakil talebinde bulundum. 11.12.2025 Tarihine kadar nakil işlemi yapılmamıştır. 10.12.2025’ te Vodafone temsilcisi ile telefonda konuştuğumuzda port olmadığı vb. Durumlarda nakil yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siz bu hizmeti veremiyorsan...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca sabrederek çözüm bekledim ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini bu ...