Vodafone Net fesih

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve hâlâ taahhüt kapsamındayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, 24 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde internet hizmetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle defal...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sadece 2 ay düzgün şekilde internet hizmeti alabildim. Her ay ortalama 2 hafta boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ve m...

2015 yılından beri Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde benim Vodafone Net müşterisi olarak görünmediğimi söylediler. E-Devlet üzerinden sorguladığımda ise koçnet adlı bir firmada...

Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum ve bana 15 günlük yasal süre verildi. Süre dolduktan sonra tarafıma altyapı bulunamadığına dair mesaj geldi. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden fesih işlemine başvurdum. Ayrıca altyapı olmadığı için herhangi bi...

27 Eylül'de Vodafone Net fiber internet için online başvuru yaptım. 28 Eylül'de teyit için arandım, kimlik bilgilerim ve sözlü onayım alındı. 29 Eylül'de ise ekiplerin 24 saat içinde beni arayarak randevu günü verecekleri bildirildi. Ancak o günden bu yana kimse randevu için aramadı ve internet hizm...

Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliklerimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Ev interneti hizmet numaram: 0017314789 (abonelik bitiş tarihi: 06/08/2025), mobil hat hizmet numaram ise: 5431****63 (abonelik bitiş tarihi: 22/08/2025). Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de e-Devlet üzerinden fe...

Vodafone Net Yalın ADSL hizmetini Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. Son 3 gündür her 5-10 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında internete sürekli erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bıraktım ve modemi ...

30 Eylül tarihinde Bursa Yıldırım adresimde kullandığım Vodafone Net evde internet hizmeti için fesih başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen fesih işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyet bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte tarafıma ye...

01.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 30 gün geçmesine ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça iptal başvurusu yaptım, ancak yine sürekli “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Tüm işlemler çağ...

Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; 1000/40 Mbps paket almama rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle i...

Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...

Vodafone Evde İnternet hizmetim (İstanbul, Bağcılar) yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmektedir. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 7 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzakta...

0007551282 numaralı müşterisi olduğum Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son 1 haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun öncesinde de sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum. İnternet, işim gereği benim içi...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...

Samsun İlkadım’da oturuyorum. Abone numaram: 0018825256. İnternetimi Vodafone Fibernet’e taşıdım. 2 ayı geçti ve ilk günden beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Uygulamalar açılmıyor, bağlantı kopuyor, TV izleyemiyorum. Mobil veriyle bağlandığı...