to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...
Samsun İlkadım’da oturuyorum. Abone numaram: 0018825256. İnternetimi Vodafone Fibernet’e taşıdım. 2 ayı geçti ve ilk günden beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Uygulamalar açılmıyor, bağlantı kopuyor, TV izleyemiyorum. Mobil veriyle bağlandığı...
"Hizmet sağlandığı için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorun her zaman, günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım hiçbir ...
"Sorunum çözüldü. Fatura iptal edildi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce, önceki firmadaki taahhüdüm sona erdiği için Vodafone Net Fiber 100 Mbps Limitsiz pakete geçiş yaptım. İnternet hizmetim 27-28 Ağustos tarihinden bu yana, yani ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız sorunlarıyla karşılaşıyorum. Gecesi gündüzü fark etmeksizin interneti asla ve...
16.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Kurtköy’de bulunan evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmet...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin feshi için Temmuz ayı ortasında başvuru yaptım. Fesih işlemi sonrasında tarafıma 1450 TL modem ücreti yansıtıldı. Ancak modemi MNG Kargo aracılığıyla şubeden teslim ederek iade ettim ve elimde teslimat belgesi de mevcut. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetler...
Vodafone Fiber evde internet hizmetimi Bursa/Yıldırım adresinde kullanıyorum. Son fatura dönemimde, aylık ücretim 350 TL'den 629 TL'ye çıkarılarak %100'e yakın bir zam yapıldı. Benzer şekilde daha önce de yüksek oranlı zamlarla karşılaşmıştım. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...
"Çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler."
17651397 numaralı aboneliğime ait yapılan faturalandırma haksız yere yapılmıştır. 3 Ağustos da nakil talebinde bulundum defalarca altyapı ve port soru...
2024 yılından bu yana Vodafone.net Evde İnternet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve internet akışında duraksamalar yaşamaktayım. Defalarc...
12 gün önce Vodafone Net fiber internet hizmetimin Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. O günden bu yana 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Nakil işlemi için 585 TL ücret talep edildi, an...
02.09.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmad...
001 808 ***7 hesap numaramdır. Vodafone internet hizmetim sürekli kopuyor ve geçen hafta Cumartesi ile bugün sabah itibarıyla internetim yok. Sorunu a...
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak, bana fesih işlemlerinin yaklaşık bir hafta süreceği ...
Vodafone cezasız fesih dilekçesi Konu: Hizmetin sunulmaması nedeniyle sözleşmenin cezasız feshi talebi Sayın Yetkili, Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0005483324…) kapsamında 01.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağm...
Ocak 2025’te Vodafone Net ev interneti sözleşmemi yeniledim. Sözleşme sırasında bana, faturamın 435 TL olacağı ve her ay 90 TL indirim uygulanarak 345 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yaklaşık 7-8 aydır faturalarım sürekli olarak 440 TL civarında geliyor. Her ay müşteri hizmetlerini telefonla aradığımd...
"Teşekkürler"
3 Hafta önce evime Vodafone Net bağlattım, bağlatmaz olaydım. Son 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyordum ancak şimdi hiç bağlanamıyorum bile. Teknik d...
Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Elazığ Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantısı rastgele zamanlarda kesiliyor ve tekrar düzelmiyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle il...
13 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her gün defalarca internetim tamamen kesiliyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sonrasında ise hızım en fazla 10 megabit oluyor, bu da interneti verimli kullanmam...
"Şikayetvar.com sayesinde 3 gündür müşteri hizmetlerinin çözemediği genel arıza 1 saat sürmeden çözüldü teşekkürler"
Vodafone Fiber internet aboneliğim (Abone No: 0011271978) Iğdır Merkez adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini...
21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net'te taahhüt sürem dolduğu için e-Devlet üzerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir tarife önerildi: İlk 3 ay 60 TL, sonraki 9 ay ise 400 TL ödemem gerektiği belirtildi. Bu teklifi kabul etmeme rağmen, ...
Vodafone evde internet hizmetimi 22 Ağustos tarihinde adres değişikliği (nakil) işlemiyle Odunluk Mahallesi Oran Sokak, Nilüfer/Bursa adresine taşıttım. Ancak nakil işleminden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps hızında olan paketim için defalarca Vodafone mü...
Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
