Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil TV Siparişi Ceva Tarafından Alınmadı

9

9 Kasım 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL 75P8L model televizyon için 37439347 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken acil olarak yurt dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim.

Aradan günler geçmesine rağmen kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve Vatan Bilgisayar ile yaptığım görüşmede Ceva’nın ürünü hâlâ teslim almadığı bilgisi verildi. Aynı gün bir arkadaşım da televizyon siparişi vermiş olmasına rağmen, onun ürünü kısa sürede teslim edilirken benim siparişim hâlâ beklemede görünüyor.

Siparişimin acilen işleme alınmasını, ürünümün en kısa sürede Ceva tarafından teslim alınıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer bu süreç hızlandırılamıyorsa, ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından şahsen teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

11 Kasım 17:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 37439347 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Furkan
11 Kasım 18:01

Sorun zaten ürünü konumdan almamanız yani transferi başlatmamanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyon Teslimatı Uzun Süre Bekletiliyor, Acil Çözüm Talebi

105

N11 üzerinden 19 Eylül tarihinde Grundig gq 950a 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderildi ve kargo ta...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular