Vodafone Net Aboneliği Feshedildiği Gibi Görünmüyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor
"Gerekeni yaptılar iptal işlemi sağlandı. Teşekkür ederim"
"Gerekeni yaptılar iptal işlemi sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone Evde İnternet Kış Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 13.04.2...026 tarihi saat 23:00’ten bu yana hiç çalışmıyor. Antalya Alanya’daki adresimde o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi. Gün içerisinde

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Ara ara yaşadığım sorunlar bugüne kadar bir şekilde gideriliyordu... ancak yaklaşık 27 gündür, 19 Mart 2026’dan bu yana “altyapı ve sosyal ağ sorunu” denilerek açıklanan ciddi bir problemle uğraşıyorum. 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen sosyal
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanırken, 3-4 günde bir gece saat 00.00’dan sonra internet ba...ğlantım bir saatten uzun süre tamamen kesiliyor. Bu kopmalar her seferinde gece yarısından sonra oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Ayrıca bu kesintilerle ilgili
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kullanmaya başladım; ancak adresimdeki altyapının ...en fazla 50 Mbps desteklediğini sonradan öğrendim. Buna ek olarak, bağlantı kalitesi de son derece kötü durumda. Gün içinde en az 50 kez kopma yaşıyorum ve sayısız defa hız düşüklü
Vodafone Net sabit internet abonesiydim ve “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası” kapsamında hizmet almaktaydım. Y...eni adresime taşınmam sebebiyle aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Yapılan kontroller sonucunda yeni adresimde Vodafone altyapısının bulunmadığı ya da yetersiz olduğu tarafıma
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, taşınmak zorunda kaldığım için mağduriyete dönüştü. Kırklareli Lüleburgaz Yıldırım... Mahallesi Uluğ Sokak 16 numaralı adresten, yine aynı mahallede Uluğ Sokak 14/b blok adresine 15.09.2025 tarihinde taşındım. Eski adresimden sadece yan bloga geçmeme rağmen yeni ad
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Evde İnternet 100 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantım ...sürekli sorunlu. Uzun süre boyunca 100 Mbps olarak almam gereken hız yerine çoğunlukla 15–25 Mbps, en fazla 30–40 Mbps hız alabildim, son bir aydır ise evde hiç internet bağlantısı
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd
Mart ayı başında Vodafone Net aboneliğimin devam etmesi için çağrı merkezi tarafından 1500 TL Vodafone Pay bakiyesi tanı...mlanacağı taahhüdü ile anlaştım. Temsilci kodun 1 hafta içerisinde gönderileceğini bildirdi. Kod 1 ay sonra geldi ve gelen kod da geçersiz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defa
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemey...en DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de yaklaşık son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve uzu...n süreli kesintiler yaşıyorum. Öncesinde de aralıklı gidip gelmeler oluyordu ancak özellikle son 2 aydır haftada birkaç gün, saatlerce hatta günlerce internet hizmeti alamadığım dö

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paketimde yaklaşık 36 saattir evde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 5 kez aradım, uzaktan çözüm üret
Vodafone ev interneti hizmetinizle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül ed...ilemez boyuta ulaşmıştır. Yaklaşık 1 yıldan fazladır internet hizmetinden v
Yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’da, eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev internetini “fiber” adı altında kullanıyoruz.... Ancak bugün anladım ki aslında evime herhangi bir fiber kablo bağlantısı yapılmamış; yani fiilen fiber hizmeti almıyormuşuz. Bugün TÜRKSAT ekipleri binamıza gelip dairelere fibe
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
Aralık ayında taşındıktan sonra Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. 100 Mbps hızında hizmet almama rağ...men İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde modemin bulunduğu oda dışında diğer odalarda internet hiç çalışmıyor, bağlantı dahi kurulamıyor. Sorun taşındığımız ilk günden beri devam
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun... süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimde 7 Mart tarihinden bu yana gün içinde 9–10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnterne...ti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Tekni
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay düzenli olarak internet bağ...lantım kesiliyor. Son olarak 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bu sorun kalıcı olarak çözül
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gü...n sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Son 2–3 aydır evimde Vodafone’un kiralık olarak verdiği modemle... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 5 GHz ağı normal çalışırken, 2,4 GHz Wi‑Fi bağlantısında tüm cihazlarda ve evin her yerinde hız 2 Mbps seviyesine düşüyor ve sık sık kopmalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99