Vodafone Net fesih

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Evimde internete bağlı çok sayıda cihaz ve ürün bulunuyor; ancak bu sürekli kopmalar yüzünden neredeyse hiçbirini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...

Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başlatılmasından bu yana yaklaşık 1,5–2 aydır, özellikle sabah ve akşam/gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve stabil olmayan bir internet bağlantısı yaşıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen interneti sağlıklı kullana...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum ve özellikle son 2 aydır internetimde hem ciddi yavaşlama hem de zaman zaman kopmalar sıklaştı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Aylık 478,...

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattım aktif görünüyor ve faturalı olduğum için kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte hattımı iptal...

Yaklaşık 2 ay önce Kütahya Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetine geçtim ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri internetim hiçbir zaman vaat edilen hızda çalışmadı, özellikle sosyal medyada videolar son derece yavaş açılıyor. Hız testi yaptığımda değer...

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem, kablo ve elektrik kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, yani bu süre boyunca tek bir dakika dahi internete erişemedim. Uzaktan çalıştığım için internet kesintisi işimi...

Süreç hakkında Şikayet ve Cayma Bedeli Olmadan Fesih Talebi 16.11.2025 tarihinde internet hizmetimde bağlantı kesintisi yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 17.11.2025 tarihinde tarafıma, bölgede genel bir arıza bulunduğu belirtilerek arıza kaydımın çözüm sağla...

Marka/Hizmet: Vodafone Ev İnterneti – nvdsl 100 Abone No: 0018073801 Adres: İzmir, Çiğli – Küçükçiğli Mahallesi 2024 Ağustos ayından bu yana ev internetimizde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Özellikle her gün 12:00–13:00 ile 00:00–01:00 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor. Buna ek olarak dönem...

Sayın ilgililer, 14/11/2025 tarihinde Bursa Gemlik adresimde bağlatmış olduğum Vodafone Fiber ev interneti hizmetinde, sözleşmede belirtilen 100 Mbps hız kesinlikle sağlanamamaktadır. Hizmet, ilk günden itibaren ayıplı olarak sunulmuştur. Bağlantıdan itibaren 12 saattir sürekli kasma ve donma soru...

Vodafone Kablolu Ev İnternetim yaklaşık 6 aydır hiç çalışmıyor. Şırnak Silopi’de yaşıyorum ve abone numaram 0018368414. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat çoğunlukla tobi isimli yapay zekâya yönlendirildim ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Nadir olarak bağlandığım...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yılda en az 5-6 kez, özellikle gece saatlerinde internetimde aniden kesinti yaşıyorum. Son olarak 5 Kasım gecesi saat 01:00'de yine internetim tamamen gitti. İlk başta mobil uygulamadaki Tobi isimli yapay zeka, bölgemde herhangi bir arıza olmadığını belirtti...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ayda en az 2 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda gerekli bilgileri vermelerine rağme...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında internetimde sürekli dalgalanmalar ve kesintiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce ev tesisatında sorun olduğu söylenerek tesisatı değiştirmem istendi, değiştirdi...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...

Vodafone ev interneti 50 MB/sn paketini kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır İstanbul Başakşehir Güvercintepe’de sürekli olarak 6.44 MB/sn yükleme hızı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bugün de servis ekibi tekrar gelerek kablonun eski olduğunu söyledi ve...

6 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps olan hızımı, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 50 Mbps'ye yükselttim ve aylık 455 TL ödeyerek 12 ay taahhüdümü yeniledim. Ancak, hızım hiçbir zaman 50 Mbps'ye ulaşmadı; sürekli olarak düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyorum....

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’nde 3 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi, fakat herhangi bir arıza kaydı numarası veya çözüm süresi paylaşılmadı...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...