to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde 100 İnternet Paketi Fiyatı Aniden Çifte Çıktı
Uzun süredir Vodafone Evde 100 ev interneti paketini kullanıyorum ve aylık 568,98 TL ödeme yapıyorum. Uygulama ve bildirimler üzerinden aldığım bilgilendirmelerde, aynı paket için önümüzdeki dönemde 1.039 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı hız ve aynı paket için fiyatın bir anda neredeyse iki katına çıkarılması, makul bulmadığım ve bütçemi zorlayan bir durum oluşturuyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut Evde 100 paketimin aynı şartlarla ve makul bir fiyattan devam ettirilmesi, en azından bu denli yüksek bir artış yerine, bütçemi sarsmayacak, kademeli ve müşteri odaklı bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Bu konuda olumlu bir dönüş sağlanmaması halinde, daha makul fiyat ve şartlar sunan farklı internet servis sağlayıcılarına yönelmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetimi dikkate alacak şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
